Famtrip Pakistan – lời chào thị trường mới cho du lịch Quảng Ninh
Famtrip Pakistan – Quảng Ninh là chương trình khảo sát thực tế trong 3 ngày, nơi hơn 20 doanh nghiệp du lịch, lữ hành, hàng không và truyền thông Pakistan trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tại Quảng Ninh để đánh giá khả năng xây dựng tour và mở dòng khách mới giữa hai bên.
Đoàn famtrip khảo sát du lịch Pakistan đến Quảng Ninh diễn ra từ 22-24/9, do Đại sứ Pakistan Việt Nam Kohdayar Marri dẫn đầu, cho thấy đây không phải chuyến đi xã giao mà là động thái chính trị – kinh tế có chủ đích. Trong bối cảnh Quảng Ninh hướng tới thị trường khách quốc tế mới, nhất là khách Hồi giáo, việc chọn Pakistan là bước đi chiến lược để giảm phụ thuộc vào các thị trường truyền thống như Trung Quốc hay Hàn Quốc. Điểm đáng chú ý là famtrip được thiết kế như một cuộc “sát hạch” nghiêm túc: từ lưu trú, ẩm thực, hội nghị tại FLC Grand Hotel Hạ Long đến sản phẩm sân golf, du thuyền nghỉ đêm trên vịnh Hạ Long, tất cả đều được đặt trong câu hỏi: có đủ hấp dẫn và phù hợp với du khách Pakistan hay không?
Từ một đoàn famtrip đến bài toán hợp tác du lịch hai chiều
Bản chất thú vị nhất của sự kiện này là du lịch Pakistan Quảng Ninh không được nhìn theo một chiều “đưa khách Pakistan đến Việt Nam”, mà ngay từ đầu đã định vị là hợp tác du lịch hai chiều. Doanh nghiệp Pakistan đến để xem Quảng Ninh có gì cho khách Hồi giáo; doanh nghiệp Quảng Ninh đồng thời tìm hiểu Pakistan như một điểm đến mới cho khách Việt, với dãy núi phía Bắc, các đô thị Lahore, Multan, Peshawar giàu di sản văn hóa. Đây là cách tiếp cận cân bằng, tránh tâm lý “xin khách” và đặt hai bên vào thế cùng có lợi.
Tại chương trình xúc tiến, bà Nguyễn Thùy Yên nhấn mạnh famtrip không dừng lại ở trải nghiệm mà phải chuyển hóa thành sản phẩm và hình thành dòng khách thực tế trong tương lai. Cùng thời điểm, ba biên bản ghi nhớ về trao đổi khách, phát triển sản phẩm du lịch và dịch vụ hàng không giữa doanh nghiệp hai nước đã được ký tại Hà Nội, tạo nền hợp đồng cho những tour cụ thể sau chuyến đi. Câu hỏi còn lại là: liệu hai bên có đủ kiên nhẫn và nguồn lực để biến các thỏa thuận trên giấy thành đường bay, gói tour, lịch khởi hành định kỳ hay không.
Lợi thế và thách thức khi nhắm tới thị trường khách Hồi giáo Pakistan
Quảng Ninh bước vào cuộc chơi thị trường khách quốc tế mới không phải từ con số 0. Trong 8 tháng, địa phương đã đón gần 17,1 triệu lượt khách và đặt mục tiêu cả năm 23 triệu lượt, với tổng thu du lịch dự kiến trên 70.000 tỷ đồng. Vịnh Hạ Long, Yên Tử, hệ thống đảo, bãi biển, sân golf, du thuyền cao cấp tạo ra một dải sản phẩm đủ để đáp ứng nhiều phân khúc khách quốc tế, trong đó có phân khúc trung – cao cấp từ Pakistan.
Điểm mấu chốt lại nằm ở sự phù hợp văn hóa. Quảng Ninh đã xác định Pakistan như cửa ngõ để tiếp cận thị trường du lịch Halal, và bắt đầu nói thẳng vào những yêu cầu rất cụ thể: ẩm thực Halal, không gian cầu nguyện, môi trường du lịch thân thiện với tín ngưỡng Hồi giáo. Việc các sản phẩm OCOP, đặc sản, ẩm thực địa phương được giới thiệu cho đoàn famtrip là bước khởi động, nhưng nếu không có quy chuẩn Halal rõ ràng, những thế mạnh này khó chuyển thành doanh thu bền vững.
Cơ hội giảm phụ thuộc và xây dựng hình ảnh điểm đến tôn trọng khác biệt
Việc chủ động mời đoàn famtrip khảo sát du lịch từ Pakistan cho thấy Quảng Ninh không muốn bị khóa trong vòng lặp các thị trường truyền thống dễ biến động theo yếu tố chính trị, kinh tế, dịch bệnh. Pakistan – với tư cách một thị trường khách Hồi giáo còn nhiều dư địa – nếu được khai thác đúng, có thể trở thành “trụ đỡ” mới để đa dạng hóa nguồn khách và tăng sức chống chịu cho ngành du lịch địa phương. Ở chiều ngược lại, hình ảnh Quảng Ninh tươi đẹp, an toàn, thân thiện, mến khách được truyền thông và doanh nghiệp Pakistan lan tỏa sẽ góp phần nâng tầm thương hiệu điểm đến.
Tuy vậy, lợi ích dài hạn đòi hỏi Quảng Ninh phải “làm thật”: không chỉ vài biển chỉ dẫn tiếng Anh – tiếng Urdu, vài quầy món Halal mang tính tượng trưng. Nếu địa phương xây dựng được hệ sinh thái dịch vụ tôn trọng khác biệt tôn giáo, du lịch Pakistan Quảng Ninh có cơ hội trở thành câu chuyện mẫu về cách một điểm đến di sản chuyển mình để đón dòng khách Hồi giáo toàn cầu, chứ không chỉ riêng Pakistan.
Từ famtrip tới dòng khách thực: Quảng Ninh cần làm gì tiếp theo?
Ở thời điểm này, famtrip Pakistan giống một bài kiểm tra giữa kỳ hơn là kết quả cuối cùng. Đoàn doanh nghiệp nước bạn đã trực tiếp đánh giá chất lượng dịch vụ, mức độ hấp dẫn điểm đến và khả năng hình thành tour phù hợp với thị trường của họ. Về phía mình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh cam kết sẽ đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp trong kết nối đối tác, xây dựng sản phẩm, quảng bá điểm đến và tổ chức đưa khách tới địa phương.
Từ một chuyến famtrip khảo sát du lịch, Quảng Ninh cần nhanh chóng “đóng gói” trải nghiệm thành những chương trình tour cụ thể, có giá, có lịch, có đường bay kết nối thuận tiện. Nếu sau 1–2 mùa du lịch, những thỏa thuận hiện tại không chuyển thành hợp đồng và đoàn khách thực tế, thị trường Pakistan sẽ vẫn chỉ là tiềm năng trên giấy. Ngược lại, nếu kiên trì đầu tư cho sản phẩm Halal, liên kết hàng không và quảng bá có chiều sâu, đây có thể là bước ngoặt để hợp tác du lịch hai chiều Việt Nam – Pakistan đi vào quỹ đạo ổn định, mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp lẫn người dân hai bên.
