Từ “đông khách bằng mọi giá” đến chiến lược điểm đến bản sắc
Chiến lược du lịch Gia Lai hiện nay là chuyển từ ưu tiên tăng số lượng khách sang xây dựng điểm đến bản sắc, chất lượng cao, dựa trên liên kết cao nguyên – biển và kết nối quốc tế để tạo ra sản phẩm trải nghiệm khác biệt, kéo dài thời gian lưu trú và nâng mức chi tiêu của du khách, thay vì mô hình du lịch đại trà ngắn ngày, chi tiêu thấp, dễ gây áp lực lên tài nguyên và cộng đồng địa phương. Điểm nhấn chính của sự chuyển hướng này là quan điểm nhất quán từ lãnh đạo tỉnh: “không chạy theo mục tiêu đông khách bằng mọi giá”, mà đặt mục tiêu xây dựng một điểm đến bản sắc, có chất lượng, có trách nhiệm và đủ sức giữ chân du khách. Cách định vị lại du lịch Gia Lai phản ánh xu hướng mới của ngành du lịch Việt Nam: chất lượng tăng trưởng quan trọng hơn cuộc đua số lượng. Thay vì thu hút càng nhiều đoàn xe khách càng tốt, địa phương muốn nhắm tới những dòng khách có tiêu chuẩn cao, yêu cầu trải nghiệm sâu và sẵn sàng chi trả cho dịch vụ tương xứng.
Ngày Lữ hành Việt Nam: phép thử cho chiến lược du lịch chất lượng
Việc tổ chức Ngày Lữ hành Việt Nam tại Gia Lai là một phép thử quan trọng cho tham vọng tái định vị du lịch Gia Lai. Sự kiện lần thứ II khai mạc ngày 15/8, quy tụ khoảng 550 đại biểu và khoảng 400 doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế, trong đó có 150 doanh nghiệp lữ hành quốc tế và khoảng 200 doanh nghiệp lữ hành nội địa hàng đầu. Đây không phải một hội chợ giới thiệu cảnh đẹp đơn thuần, mà là nơi du lịch Gia Lai đối thoại trực tiếp với thị trường, với những người “đọc” nhu cầu khách chuyên nghiệp nhất. Một phát biểu đáng chú ý tại sự kiện là nhận định: “Trong năm 2025, du lịch Việt Nam đón khoảng 21,5 triệu lượt khách quốc tế và 135 triệu lượt khách nội địa”, trong khi ngành đang nỗ lực hướng tới mục tiêu 25 triệu khách quốc tế và 150 triệu khách nội địa trong 8 tháng đầu năm sau đó. Con số lớn cho thấy cuộc chơi số lượng ở tầm quốc gia đã rất khốc liệt; nếu Gia Lai chỉ lao vào cuộc đua “đông khách”, địa phương khó có cửa cạnh tranh. Thay vì thế, Ngày Lữ hành được dùng như một bàn mổ thị trường: doanh nghiệp mua – bán, cơ quan quản lý cùng ngồi lại phân tích nhu cầu, thiết kế sản phẩm và thảo luận cách hình thành dòng khách thực sự tiềm năng, nhất là phân khúc cao cấp.
“Đại ngàn chạm biển xanh”: lợi thế khác biệt của cao nguyên – biển Gia Lai
Gia Lai chọn chủ đề “Đại ngàn chạm biển xanh” không phải vì khẩu hiệu dễ nhớ, mà vì đây là lợi thế khác biệt có thể nâng du lịch Gia Lai lên một tầm sản phẩm cao cấp. Không gian phát triển trải dài từ biển Quy Nhơn đến đại ngàn Tây Nguyên, với biển xanh, đầm vịnh, văn hóa Chăm, võ cổ truyền bên phía duyên hải, gặp Không gian văn hóa cồng chiêng, rừng, hồ, núi và đời sống cộng đồng bản địa phía cao nguyên. Điểm mạnh của du lịch Gia Lai nằm ở khả năng biến cấu trúc tài nguyên này thành hệ sinh thái sản phẩm cao nguyên biển Gia Lai đa lớp: một hành trình có thể bắt đầu bằng vài ngày nghỉ dưỡng biển, tiếp nối bằng trải nghiệm văn hóa cồng chiêng, trekking rừng, khám phá hồ, làng, và quay lại biển với tâm thế khác. Việc kết nối biển và đại ngàn không dừng ở ghép hai điểm tham quan, mà có thể tạo ra tour nhiều ngày, đa dạng hoạt động và kéo dài thời gian lưu trú. Đó chính là kiểu tuyến tour mà thị trường khách quốc tế và nội địa chất lượng cao tìm kiếm: trải nghiệm phong phú, câu chuyện văn hóa rõ ràng và nhịp nghỉ – khám phá cân bằng.
Kết nối quốc tế và vai trò lữ hành trong cuộc chơi sản phẩm mới
Nếu tài nguyên là nền tảng, thì kết nối quốc tế và cộng đồng lữ hành là động cơ để du lịch Gia Lai chuyển mình. Ngày Lữ hành năm nay không dừng ở hoạt động giới thiệu mà tập trung vào xúc tiến thương mại, kết nối giao thương B2B, khảo sát điểm đến và diễn đàn lữ hành quốc tế xoay quanh chủ đề “Tăng tốc thu hút khách quốc tế đến Việt Nam: Thị trường mới, sản phẩm mới, liên kết mới”. Hơn 110 doanh nghiệp lữ hành từ Philippines, Ấn Độ, Thái Lan, Malaysia, Nga, các nước CIS và Hàn Quốc tham gia các chương trình famtrip kiểm chứng trực tiếp năng lực điểm đến Gia Lai. Điều này cho thấy chiến lược du lịch Gia Lai không còn dựa vào hy vọng “có cảnh đẹp sẽ có khách”. Thay vào đó, tỉnh thẳng thắn yêu cầu doanh nghiệp lữ hành cùng tham gia thiết kế hành trình, mở thị trường mới và tạo sản phẩm phù hợp nhu cầu thực tế, gắn với cam kết cải thiện môi trường đầu tư, hạ tầng, chất lượng sản phẩm và nguồn nhân lực. Chính phân khúc lữ hành quốc tế sẽ là kênh kiểm chứng: nếu du lịch Gia Lai xây được sản phẩm đủ khác biệt, đủ chiều sâu, họ sẽ đưa Gia Lai vào bản đồ các tour cao cấp. Nếu không, mọi lời hứa về điểm đến bản sắc sẽ chỉ dừng ở khẩu hiệu.
Du lịch chất lượng: Gia Lai muốn gì sau Năm Du lịch Quốc gia?
Điểm đáng khen trong cách Gia Lai định vị du lịch chất lượng là tỉnh không coi Năm Du lịch Quốc gia là đích đến, mà là điểm xuất phát cho một quỹ đạo tăng trưởng mới. Lãnh đạo tỉnh khẳng định điều quan trọng là sau năm 2026, những liên kết, sản phẩm, dòng khách được hình thành hôm nay phải tiếp tục phát triển lâu dài, trên nền tảng một điểm đến có bản sắc, có trách nhiệm, gắn với bảo tồn thiên nhiên, văn hóa và nâng cao đời sống người dân. Từ góc nhìn người làm du lịch, đây là cách tiếp cận phù hợp với bối cảnh ngành du lịch Việt Nam đã phục hồi và bước vào giai đoạn cạnh tranh cao hơn, khi tài nguyên và cơ sở vật chất không còn là lợi thế duy nhất. Nếu du lịch Gia Lai giữ được độ nhất quán giữa lời hứa và hành động – từ quy hoạch, đầu tư đến quản lý chất lượng dịch vụ – tỉnh có cơ hội trở thành hình mẫu điểm đến bản sắc cho phân khúc khách cao cấp: ít ồn ào, nhiều trải nghiệm; ít đếm lượt khách, nhiều giá trị để người ta quay lại. Ngược lại, nếu rơi vào quán tính “lượng hơn chất”, mọi tiềm năng cao nguyên biển Gia Lai sẽ bị tiêu hao vào những mùa cao điểm chóng qua.
