Campuchia bứt phá lên top 5: tín hiệu báo trước một thị trường chiến lược
Campuchia trở thành thị trường khách quốc tế tăng trưởng nhanh và ổn định đến Việt Nam, bứt phá lên nhóm 5 thị trường gửi khách lớn nhất, với nhu cầu đa dạng từ du lịch, mua sắm, thăm thân đến khám chữa bệnh, qua đó định hình lại ưu tiên khai thác của doanh nghiệp trong bức tranh thị trường du lịch Đông Nam Á đang liên kết ngày càng chặt chẽ.
Trong 5 tháng đầu năm, Việt Nam đón khoảng 10,6 triệu lượt du khách quốc tế, tăng 14,9% so với cùng kỳ năm trước, tương đương khoảng 42% mục tiêu 25 triệu lượt cả năm. Giữa bức tranh tăng trưởng đó, khách Campuchia đến Việt Nam vươn lên vị trí thứ 5 trong số các thị trường gửi khách lớn nhất, với mức tăng 40,2% so với cùng kỳ. Đây không còn là “ngạc nhiên thống kê” mà là kết quả của một quỹ đạo tăng trưởng nhiều năm: từ 402.062 lượt năm 2023 lên 474.580 lượt năm 2024, rồi 687.132 lượt năm 2025. Riêng 6 tháng đầu năm, Việt Nam đã đón 508.593 lượt khách Campuchia. Nếu ngành du lịch tiếp tục coi Campuchia là thị trường “phụ”, đó sẽ là một sai lầm chiến lược.
Vì sao khách Campuchia đến Việt Nam tăng mạnh và đều đặn?
Điểm hấp dẫn đầu tiên là khoảng cách gần, nhưng đó chỉ là điều kiện cần, không phải lý do đủ. Từ Phnom Penh đến TP.HCM chỉ mất vài giờ đường bộ hoặc hơn một giờ bay, với nhiều đường bay thẳng kết nối Phnom Penh, Siem Reap với Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng. Song nếu chỉ “gần cho tiện”, khó có thể tạo ra tốc độ tăng trưởng liên tục trên 100% qua từng năm như đã thấy. Lý do sâu xa hơn nằm ở việc Việt Nam cùng lúc đáp ứng nhiều nhu cầu trong một chuyến đi: du lịch, thăm thân, khám sức khỏe, mua sắm và nghỉ dưỡng.
Khách Campuchia không còn “đi một việc rồi về” mà chuyển sang mô hình “đi nhiều việc trong một chuyến”. Họ vào TP.HCM khám chữa bệnh, kiểm tra sức khỏe, sau đó ở lại thêm 2–3 ngày để tham quan, mua sắm, ăn uống rồi tiếp tục nối tour đến Vũng Tàu, Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng. Miễn thị thực song phương 30 ngày, chi phí du lịch và y tế cạnh tranh, môi trường an toàn và thủ tục đường bộ thuận tiện qua các cửa khẩu như Mộc Bài, Tịnh Biên là những “trợ lực” quan trọng đẩy nhanh tăng trưởng. Đây là mẫu hình tiêu biểu của thị trường du lịch Đông Nam Á, nơi những chuyến đi ngắn ngày, lặp lại đang lên ngôi.
Chân dung khách Campuchia: đi nhiều lần, chi tiêu đa điểm, yêu ẩm thực Việt
Từ góc nhìn doanh nghiệp, khách Campuchia là nhóm khách “nhỏ mà có võ”. Họ không phải phân khúc siêu sang, nhưng giá trị lại nằm ở tần suất quay lại cao và thói quen sử dụng nhiều dịch vụ trong một hành trình. Du khách Campuchia đến Việt Nam không chỉ tham quan, nghỉ dưỡng mà còn kết hợp mua sắm, thăm thân, khám chữa bệnh và kiểm tra sức khỏe. Mức chi tiêu trung bình dao động từ 1–3 triệu đồng mỗi ngày trong các chương trình thông thường và có thể cao hơn khi dùng dịch vụ y tế. Như vậy, tổng doanh thu một chuyến đi không hề thấp nếu tính trên số ngày lưu trú và số lần quay lại.
Họ cũng dễ hòa nhập với văn hóa và ẩm thực Việt Nam, đặc biệt thích hải sản và món ăn đường phố. Về di chuyển, phần lớn chọn đường bộ bằng xe khách chất lượng cao qua cửa khẩu Mộc Bài – Bavet nhờ chi phí hợp lý, thủ tục xuất nhập cảnh chỉ mất khoảng 15–30 phút, trong khi nhóm khách có khả năng chi tiêu cao hơn chọn đường hàng không đến các đô thị lớn. Mô típ hành vi tiêu dùng này đặt ra một thông điệp rõ ràng: doanh nghiệp nào biết “xâu chuỗi” dịch vụ y tế – thành phố – biển đảo – mua sắm trong cùng một sản phẩm sẽ nắm lợi thế.
Cơ hội cho doanh nghiệp: từ tour đường bộ đến du lịch y tế và chia sẻ khách trong ASEAN
Hiện Việt Nam là thị trường khách quốc tế lớn thứ hai của Campuchia, trong khi Campuchia liên tục thuộc nhóm 10 thị trường nguồn quan trọng của Việt Nam. Quan hệ hai chiều này tạo nền tảng lý tưởng để hai nước “chia sẻ” du khách trong khu vực, nhất là trong bối cảnh hợp tác nội khối ASEAN ngày càng hiệu quả và kết nối giao thông liên quốc gia được cải thiện. Nói cách khác, tăng trưởng du lịch Campuchia không chỉ kéo khách Campuchia đến Việt Nam mà còn mở đường cho các hành trình liên tuyến như Phnom Penh – TP.HCM – Phú Quốc hoặc Siem Reap – Đà Nẵng – Huế, qua đó giúp các điểm đến cùng hưởng lợi.
Theo đánh giá của nhiều doanh nghiệp, dư địa tăng trưởng của thị trường Việt Nam – Campuchia vẫn rất lớn, nhưng giai đoạn tới trọng tâm không còn là đếm số khách mà là nâng giá trị mỗi chuyến đi. Câu nói “Nếu các doanh nghiệp lữ hành đầu tư bài bản vào du lịch đường bộ, tour biển, city tour, mua sắm và gói khám chữa bệnh, thị trường Campuchia hoàn toàn có thể trở thành nguồn khách mang lại doanh thu ổn định và bền vững cho du lịch Việt Nam trong thời gian tới” là lời nhắc thẳng vào chiến lược sản phẩm. Đã đến lúc đẩy mạnh du lịch y tế, MICE, giáo dục, văn hóa chuyên sâu và tăng tỷ lệ khách quay lại thay vì chỉ chạy theo lượng.
Kết luận: Đừng xem Campuchia là “khách lân cận”, hãy coi là thị trường trụ cột
Campuchia vươn lên top 5 thị trường gửi khách lớn nhất, với mức tăng 40,2%, không phải hiện tượng ngắn hạn mà là dấu hiệu của một nguồn khách trụ cột mới. Khách Campuchia đến Việt Nam đang giúp ngành du lịch tiến gần hơn tới mục tiêu 25 triệu lượt du khách quốc tế, đồng thời tạo dòng doanh thu lặp lại nhờ tần suất quay lại cao. Bỏ qua thị trường này, hoặc chỉ coi đó là nguồn khách “bù cho mùa thấp điểm”, đồng nghĩa với bỏ lỡ một trụ cột tăng trưởng ổn định ngay bên cạnh mình. Lựa chọn giờ không phải là “có khai thác Campuchia hay không”, mà là: địa phương, doanh nghiệp nào sẽ nghiêm túc xây dựng sản phẩm, kết nối và chuẩn bị năng lực để đón làn sóng khách Campuchia trong 5–10 năm tới.
