Livestream bán mỹ phẩm: Từ công cụ chốt đơn thành kênh kể chuyện thương hiệu
Livestream bán mỹ phẩm là hình thức phát sóng trực tiếp trên nền tảng số, nơi người xem được chứng kiến quá trình sử dụng sản phẩm, đặt câu hỏi, tương tác với nhà sáng tạo nội dung và có thể mua hàng ngay trên cùng giao diện, biến trải nghiệm làm đẹp trực tuyến thành hành trình cảm xúc gắn liền với thương hiệu và đời sống của chính họ. Ngày 15/8, song song TikTok Beauty Fest, một phiên Mega LIVE kéo dài 12 tiếng đã chứng minh sức mạnh của hình thức này khi thu hút hàng nghìn người xem, nhiều nhà sáng tạo và hơn 30 thương hiệu làm đẹp cùng tham gia. Điểm quan trọng không phải chỉ là lượng đơn hàng, mà là việc thương hiệu có cơ hội giải thích, minh hoạ và đối thoại về giá trị mình đại diện, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo ngắn và bao bì trên kệ.
TikTok Beauty Fest: Mega LIVE 12 tiếng và mô hình mua sắm – giải trí lai
Mega LIVE trong khuôn viên TikTok Beauty Fest diễn ra từ 9h đến 22h, kết nối hành trình tại công viên bờ sông với cộng đồng người xem online bằng một luồng phát sóng liên tục do Bé Duy dẫn dắt. Hơn 30 thương hiệu, hàng trăm creator và khoảng 70.000 sản phẩm, mẫu thử miễn phí tạo thành một sân chơi lai giữa offline và online. Người ở nhà xem creator trải nghiệm sản phẩm, quan sát chất, kết cấu, trước khi mua ngay trên TikTok Shop; người có mặt tại sự kiện vừa thử trực tiếp vừa săn mã ưu đãi trong livestream. Đây không chỉ là khung livestream bán mỹ phẩm thuần túy, mà là mô hình mua sắm kết hợp giải trí, nơi nội dung chất lượng cao – với nhiều gương mặt thay phiên lên sóng, phân tích công dụng và hướng dẫn lựa chọn – trở thành động lực tăng trưởng cốt lõi cho ngành làm đẹp trên TikTok tại Đông Nam Á và Việt Nam.
Một câu nói đáng trích từ sự kiện này là: "Trong năm 2025, tổng giá trị giao dịch của ngành tăng 43% so với năm trước, trong khi doanh thu trung bình trên mỗi nhà bán hàng tăng gần 52%". Con số này cho thấy livestream không còn là thử nghiệm, mà đã trở thành nền tảng kinh doanh chiến lược. Khi ưu đãi được xen kẽ với nội dung giải thích, chia sẻ trải nghiệm chân thực, người xem không bị đối xử như ‘khách phải chốt đơn nhanh’, mà như cộng đồng cùng tham gia vào một festival làm đẹp trực tuyến dài hơi.
S:kin Heritage và Thưởng Yến Di Sản: Livestream gặp di sản bản địa
Nếu TikTok Beauty Fest cho thấy cách K-beauty và các thương hiệu toàn cầu dùng livestream để làm giải trí – mua sắm, thì S:kin Heritage lại chọn kể chuyện thương hiệu bằng ngôn ngữ di sản. Đêm tiệc VietCharm Culture & Dining Show tại Dinh Độc Lập là sân khấu cho “Thưởng Yến Di Sản” – một hành trình đa giác quan nơi nghệ thuật biểu diễn, ẩm thực và triết lý làm đẹp bền vững cùng xuất hiện. Thương hiệu không chạy theo aesthetic ngoại nhập, mà khẳng định làn da Việt là vẻ đẹp thuần khiết, xứng đáng được trân trọng. Hình ảnh ruộng bậc thang Bản Phùng, Vịnh Hạ Long, Tràng An, Sơn Đoòng, xứ Huế, Việt phục, trống đồng… được đưa lên bao bì như lời nhắc mỗi sản phẩm là một mảnh ghép văn hóa. Khi những câu chuyện ấy bước lên nền tảng trực tuyến, livestream kể chuyện thương hiệu có thể giúp chất liệu bản địa chạm đến nhóm người trẻ vốn quen với K-beauty và trào lưu toàn cầu.
Từ chất liệu địa phương đến trải nghiệm làm đẹp trực tuyến toàn diện
Điểm chung giữa Mega LIVE tại TikTok Beauty Fest và Thưởng Yến Di Sản của S:kin Heritage là niềm tin rằng chất liệu địa phương cần được ‘mở khoá’ bằng nội dung chất lượng cao, không chỉ bằng vài dòng mô tả trên hộp sản phẩm. Với sự kiện ngoài đời, khách mời mặc Việt phục, chụp ảnh trong không gian xưa, nghe câu chuyện về di sản ngay bên cạnh bộ sản phẩm chăm sóc da. Khi chuyển hoá lên môi trường số, livestream có thể tái tạo một phần hành trình ấy: giải thích nguồn gốc nguyên liệu, điều kiện khí hậu nhiệt đới, lý do công thức được tối ưu cho làn da Việt, để mỗi cú click mua không còn là quyết định theo trào lưu, mà là chọn lựa mang tính bản sắc. Livestream trực tiếp vì thế giúp sản phẩm gắn với nguyên liệu và đời sống địa phương tiếp cận người tiêu dùng rộng rãi hơn, từ người đang xem trên màn hình lớn tại Hub trải nghiệm đến người theo dõi ở nhà, cùng có thể mua ngay bằng điện thoại.
Tương lai kể chuyện thương hiệu mỹ phẩm: cảm xúc dẫn dắt, công nghệ hỗ trợ
Sức khỏe, Làm đẹp và Chăm sóc cá nhân hiện là ngành hàng lớn thứ hai trên TikTok Shop. Con số tăng trưởng giao dịch 43% và doanh thu bình quân 52% không phải là câu chuyện kỹ thuật, mà là dấu hiệu cho thấy người dùng đã quen với việc đặt niềm tin vào nội dung chất lượng cao hơn là quảng cáo một chiều. Về phía thương hiệu, livestream bán mỹ phẩm buộc họ phải có ‘câu trả lời trực tiếp’ cho những câu hỏi khó: nguồn gốc, công thức, lý do khác biệt. Những thương hiệu như S:kin Heritage – chọn nền tảng là niềm tự hào di sản – đang chứng minh một hướng đi đáng chú ý: thay vì sao chép concept nước ngoài, hãy để di sản và đời sống bản địa làm cốt lõi câu chuyện. Từ đây, trải nghiệm làm đẹp trực tuyến có thể trở thành không gian nơi người Việt không chỉ chăm da, mà còn chăm lại mối quan hệ cảm xúc với văn hoá mình mang trên da mỗi ngày.
