Ngày Lữ hành Việt Nam: từ diễn đàn giao thương đến chiến lược quốc tế hóa
Ngày Lữ hành Việt Nam là sự kiện thường niên quy tụ hàng trăm doanh nghiệp lữ hành nội địa và quốc tế, cùng các đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch, nhằm tạo không gian kết nối B2B, xúc tiến thương mại và quảng bá điểm đến, qua đó đẩy mạnh du lịch Việt Nam quốc tế bằng cách đưa sản phẩm và hành trình Việt Nam tiếp cận trực tiếp các thị trường nguồn khách trọng điểm. Ngày 15/8, Hiệp hội Du lịch Việt Nam phối hợp với UBND tỉnh Gia Lai tổ chức Ngày Lữ hành Việt Nam lần thứ II tại FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort, thu hút khoảng 550 đại biểu là lãnh đạo cơ quan quản lý, hiệp hội nghề nghiệp, doanh nghiệp du lịch trong và ngoài nước, tổ chức xúc tiến và cơ quan truyền thông. Việc chọn Gia Lai – địa phương đăng cai Năm Du lịch Quốc gia với chủ đề “Đại ngàn chạm biển xanh” – không chỉ mang tính biểu tượng mà còn là phép thử cho năng lực biến tài nguyên thành sản phẩm bán được cho thị trường quốc tế.
Doanh nghiệp lữ hành: từ người bán tour thành kiến trúc sư thị trường
Điểm đáng chú ý nhất của ngành lữ hành Việt hiện nay là cách tự định vị lại vai trò của mình. Tại sự kiện, bà Cao Thị Ngọc Lan nhấn mạnh: doanh nghiệp lữ hành không còn chỉ là người bán tour, mà là cầu nối giữa thị trường và điểm đến, đọc tín hiệu nhu cầu, thiết kế sản phẩm, kết nối dịch vụ, tổ chức dòng khách, xử lý rủi ro và định hình hình ảnh Việt Nam trong mắt du khách quốc tế. Đây là một tuyên bố có tính chiến lược: nếu lữ hành là “kiến trúc sư” sản phẩm và thị trường, thì các sự kiện kết nối doanh nghiệp lữ hành phải được xem là hạ tầng mềm bắt buộc, giống như sân bay hay đường cao tốc đối với điểm đến. Khoảng 150 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 200 lữ hành nội địa hàng đầu và 200 đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch cùng xuất hiện trong một không gian giao thương chung cho thấy ngành lữ hành Việt đang chủ động tạo mạng lưới kết nối doanh nghiệp lữ hành để đẩy du lịch Việt Nam quốc tế trên nền tảng hợp tác B2B thay vì trông chờ quảng bá đơn lẻ.
Famtrip và kết nối B2B: đưa người mua quốc tế đến tận điểm đến
Nếu nói mở rộng thị trường du lịch là câu chuyện về dữ liệu và truyền thông thì Ngày Lữ hành Việt Nam cho thấy một hướng đi khác: để người mua quốc tế tự bước chân vào trải nghiệm. Khoảng 110 doanh nghiệp lữ hành quốc tế từ Philippines, Ấn Độ, Thái Lan, Malaysia, Nga, các nước CIS và Hàn Quốc tham gia chương trình famtrip, khảo sát tuyến Đà Nẵng – Khánh Hòa – Gia Lai, trực tiếp trải nghiệm dịch vụ và đối thoại với doanh nghiệp địa phương. Thay vì tiếp cận điểm đến Việt Nam qua brochure, buyer quốc tế được nhìn tận mắt, thử tận tay, và đó mới là nền tảng tin cậy để ký kết sản phẩm dài hạn. Các cuộc gặp gỡ B2B trong khuôn khổ sự kiện chính là “chợ đầu mối” của ngành lữ hành Việt: doanh nghiệp có thể cập nhật xu hướng tiêu dùng, điều chỉnh thiết kế tour, thử nghiệm du lịch đêm, du lịch xanh gắn với văn hóa và giải trí – những yếu tố đang được Cục Du lịch Quốc gia khuyến khích thông qua thông điệp “Đổi mới sản phẩm - gia tăng giá trị - nâng tầm điểm đến”.
Liên kết trung ương – địa phương: mô hình kiến tạo thị trường khách quốc tế
Điểm đáng bàn không phải chỉ là số lượng doanh nghiệp tham gia, mà là cách các tầng quản lý cùng xuất hiện trong một chiến lược thống nhất. Ngày Lữ hành Việt Nam do Hiệp hội Du lịch Việt Nam phối hợp UBND tỉnh Gia Lai tổ chức, với sự góp mặt của Cục Du lịch Quốc gia. Tỉnh Gia Lai xác định phương châm “Nhà nước kiến tạo, doanh nghiệp dẫn dắt, người dân là chủ thể, du khách là trung tâm” và công khai cam kết hoàn thiện hạ tầng, nâng chất lượng sản phẩm, nguồn nhân lực, đồng hành cùng doanh nghiệp lữ hành trong việc biến tài nguyên thành hành trình mới. Về phía ngành, Cục Du lịch Quốc gia phát động định hướng “Đổi mới sản phẩm - gia tăng giá trị - nâng tầm điểm đến”, đặt du lịch xanh và du lịch đêm gắn với công nghiệp văn hóa ở vị trí trọng tâm. Sự gặp nhau giữa tư duy hoạch định chính sách và vận hành thị trường cho thấy ngành lữ hành Việt đang chọn con đường chiến lược: dùng các sự kiện kết nối doanh nghiệp lữ hành như Ngày Lữ hành để thí điểm mô hình liên kết quốc gia – địa phương trước khi nhân rộng sang các điểm đến khác.
Từ chỉ tiêu tăng trưởng đến áp lực cạnh tranh: liệu kết nối đã đủ?
Các con số tăng trưởng đặt ra tham vọng lớn: năm 2025, Việt Nam đón 21,5 triệu lượt khách quốc tế và 135 triệu khách nội địa; năm 2026, ngành du lịch đặt mục tiêu 25 triệu khách quốc tế và 150 triệu khách nội địa. Câu hỏi là: chuỗi sự kiện kết nối như Ngày Lữ hành có đủ để ngành lữ hành Việt giữ vững đà mở rộng thị trường du lịch trước cạnh tranh khu vực hay không? Về dài hạn, chỉ B2B networking sẽ không đủ nếu không kéo theo cải thiện thực chất về năng lực phục vụ, chuẩn hóa chất lượng tour, minh bạch giá trị và nhất quán thương hiệu điểm đến. Tuy vậy, việc kết nối thành công hàng trăm buyer quốc tế, buyer nội địa và seller dịch vụ trong cùng một không gian giao thương cho thấy ngành đang chọn đúng hướng: đặt quan hệ doanh nghiệp lên hàng đầu để hình thành dòng khách ổn định. Muốn du lịch Việt Nam quốc tế đi xa hơn, các sự kiện như Ngày Lữ hành cần được tiếp tục, nhưng phải gắn chặt với cam kết chuyển hóa ý tưởng thành sản phẩm và thị trường mới – đặc biệt là Gia Lai và các tuyến liên kết đại ngàn – biển xanh mà địa phương kỳ vọng sẽ trở thành nhiều hành trình mới, nhiều dòng khách mới cho cả nước.
