Hội chợ là nơi bán năng lực hợp tác, không chỉ bán điểm đến
ITB Asia là hội chợ thương mại du lịch B2B tại Singapore, nơi doanh nghiệp gặp các đối tác lữ hành, khách sạn, hàng không và công nghệ để xây dựng sản phẩm, mở thị trường và đưa khách đến điểm đến. Từ ngày 21 đến 23/10, Sun Group lần đầu tham dự, còn Saigontourist Group giới thiệu hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ và tìm cách mở rộng kết nối quốc tế. Hai cách tiếp cận cho thấy doanh nghiệp Việt không thể chỉ trông vào hình ảnh đẹp: họ cần chứng minh đối tác có thể cùng thiết kế, phân phối và vận hành hành trình. Với quy mô dự kiến hơn 18.000 lượt khách, trên 1.500 người mua chuyên nghiệp và hơn 1.000 đơn vị triển lãm, ITB Asia là phép thử về khả năng chuyển xúc tiến thành quan hệ làm ăn cụ thể.
Điểm khác biệt nằm ở cách mỗi bên đóng gói lời mời hợp tác. Sun Group đưa ra một hệ sinh thái liên kết nhiều khâu; Saigontourist nhấn mạnh thương hiệu, danh mục dịch vụ và các cuộc làm việc trực tiếp. Cả hai đều hiện diện trong bối cảnh cạnh tranh giành sự chú ý của người mua quốc tế, nhưng giá trị cuối cùng sẽ được đo bằng sản phẩm được đưa vào chương trình bán và lượng khách thực sự được kết nối.
Sun Group lấy Phú Quốc làm tâm điểm, nối trải nghiệm với hạ tầng
Sun Group chọn Phú Quốc làm câu chuyện chủ lực, thay vì giới thiệu hòn đảo như một điểm nghỉ dưỡng đơn lẻ. Hệ thống cáp treo Hòn Thơm, vui chơi giải trí, ẩm thực và các chương trình nghệ thuật về đêm được đặt cạnh năng lực lưu trú, hàng không và tổ chức sự kiện. Cách trình bày này có sức thuyết phục với doanh nghiệp lữ hành vì mở ra nhiều cấu hình tour: kỳ nghỉ gia đình, chuyến đi đôi hoặc đoàn công ty. Đặc biệt, Phú Quốc hướng tới thị trường MICE, nơi trải nghiệm ngoài giờ họp có thể tạo khác biệt giữa các gói hội nghị.
APEC 2027 tạo thêm lý do để quảng bá năng lực hội nghị và hạ tầng của đảo, nhưng cơ hội chỉ bền nếu các công trình phục vụ sự kiện tiếp tục hữu ích sau đó. Sun Group cũng giới thiệu Sun PhuQuoc Airways và danh mục khách sạn, khu nghỉ dưỡng ở Phú Quốc, Đà Nẵng, Quảng Ninh và Hà Nội. Sự kết hợp này giúp đối tác cân nhắc hành trình nhiều điểm đến, thay vì chỉ bán một kỳ nghỉ ở đảo. Đây là cách tiếp cận giàu tham vọng, song đòi hỏi sự phối hợp thực tế giữa vận chuyển, lưu trú và trải nghiệm.
Visit Vietnam mở thêm lớp kết nối số
Cùng Visa, Sun Group đưa Visit Vietnam tới cộng đồng doanh nghiệp du lịch châu Á. Nền tảng kết nối thông tin điểm đến, sản phẩm và dịch vụ trên môi trường số, giúp du khách tìm hiểu, lên kế hoạch và trải nghiệm hành trình tại Việt Nam. Thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa hai bên được ký vào tháng 9/2026, tập trung vào quảng bá điểm đến, phát triển du lịch số và mở rộng thị trường quốc tế. Việc giới thiệu sáng kiến ngay tại ITB Asia có ý nghĩa hơn một màn trình diễn công nghệ nếu nền tảng giúp đối tác tìm thông tin, xây dựng lịch trình và đưa khách tới các nhà cung cấp phù hợp.
Đây là phần bổ sung đáng chú ý cho hệ sinh thái điểm đến: Sun Group có sản phẩm và năng lực cung ứng, còn Visit Vietnam hướng tới kết nối thông tin trên quy mô rộng hơn. Tuy nhiên, nền tảng số chỉ tạo giá trị khi dữ liệu hữu ích, cập nhật và dễ dùng với cả khách lẫn đối tác. Sự hiện diện chung tại hội chợ mở cơ hội tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp khu vực; bước tiếp theo là biến các cuộc gặp thành quan hệ phân phối và trải nghiệm liền mạch cho du khách.
Saigontourist đặt trọng tâm vào thương hiệu và cuộc gặp đối tác
Saigontourist Group chọn hướng tiếp cận thực dụng hơn: quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam và TP.HCM, giới thiệu sản phẩm của hệ thống, rồi chủ động gặp đối tác để nắm nhu cầu và tìm cơ hội hợp tác. Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cùng các khách sạn Majestic Sài Gòn, Grand Sài Gòn, Caravelle Sài Gòn và Oscar Sài Gòn tham gia hội chợ. Tập đoàn cũng dự các hội thảo và tổ chức phiên làm việc trực tiếp, cho thấy xúc tiến không chỉ là dựng gian hàng mà còn là lắng nghe thị trường và điều chỉnh sản phẩm.
Cách làm này có ưu thế ở độ rõ ràng: đối tác có thể trao đổi với các đơn vị cung ứng và tìm hiểu sản phẩm cụ thể ngay tại chỗ. Các chương trình ưu đãi cũng giúp khách có thêm động lực trải nghiệm dịch vụ; chẳng hạn, khách sạn Majestic Sài Gòn áp dụng giảm 20% giá phòng cho đặt trực tiếp trên website với mã ITB20-MJT, từ ngày 21/10/2026 đến hết ngày 30/9/2027. Nhưng ưu đãi chỉ là công cụ hỗ trợ. Giá trị dài hạn nằm ở việc những cuộc gặp có tạo ra chương trình du lịch phù hợp, khách quay lại và mạng lưới đối tác rộng hơn hay không.
Kết quả cần đo bằng hành trình được bán ra
Hai mô hình không loại trừ nhau. Sun Group nhấn mạnh một điểm đến có hệ sinh thái tích hợp, kết hợp hàng không, lưu trú, giải trí và nền tảng số; Saigontourist dựa vào danh mục dịch vụ hiện có, sức mạnh thương hiệu và các cuộc gặp trực tiếp. Trong hội chợ du lịch khu vực, doanh nghiệp Việt cần cả câu chuyện đủ hấp dẫn để thu hút người mua lẫn năng lực đáp ứng cam kết sau khi ký kết. Đó mới là cách cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm thay vì chỉ bằng hình ảnh quảng bá.
ITB Asia vì thế nên được xem là điểm khởi đầu cho chuỗi công việc, không phải kết quả tự thân. Sun Group dự kiến dành ba ngày hội chợ để đại diện tập đoàn, Sun PhuQuoc Airways, Visit Vietnam và các khách sạn gặp đối tác. Sau Singapore, Saigontourist còn dự kiến tham gia hoạt động xúc tiến du lịch Việt Nam–Jamaica, WTM London 2026 và Lễ hội Việt Nam–TP.HCM tại tỉnh Aichi, Nhật Bản. Nếu những kết nối ấy chuyển thành sản phẩm dễ đặt, trải nghiệm nhất quán và thêm khách quốc tế, du lịch Việt Nam mới thực sự hưởng lợi từ sự hiện diện tại hội chợ.
