ISO là bước chuẩn hóa, không phải lời bảo chứng cho sản phẩm
Chứng nhận ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng, đánh giá cách tổ chức kiểm soát quy trình và duy trì việc đáp ứng các yêu cầu đã đặt ra; nó không phải chứng nhận rằng mọi chiếc UAV đều vượt trội về hiệu năng hay đã được thị trường quốc tế kiểm chứng. Ngày 22/10, CT UAV, thành viên Tập đoàn CT Group Hi-Tech, được tổ chức chứng nhận quốc tế URS cấp chứng nhận trên toàn hệ thống sản xuất UAV. URS được mô tả là tổ chức chứng nhận độc lập quốc tế, được UKAS của Vương quốc Anh công nhận. Đây là dấu mốc đáng kể vì phạm vi áp dụng bao trùm cả hệ thống, nhưng cần đọc đúng giới hạn: chuẩn hóa quản lý giúp tạo nền cho chất lượng ổn định, chứ không thay thế bằng chứng về độ tin cậy, an toàn hay sức cạnh tranh của từng dòng sản phẩm.
Phạm vi sản xuất rộng tạo lợi thế phối hợp
Điểm có ý nghĩa trong chứng nhận ISO UAV của CT UAV là phạm vi áp dụng xuyên suốt nhiều công đoạn. Hệ thống bao gồm sản xuất vật liệu composite hàng không và UAV, thiết bị cơ khí, bảng mạch PCB, lắp ráp SMT, pin lithium polymer, bộ sạc và mạch điều khiển bay; đồng thời bao quát thiết kế, thử nghiệm nguyên mẫu, lắp ráp, sửa chữa, bảo dưỡng, vận hành và cung cấp giải pháp ứng dụng. CT UAV cho biết đã xây dựng 5 nhà máy UAV tại Khu công nghệ số tập trung CT Group Hi-Tech ở TP.HCM. Mô hình nhiều khâu trong một hệ sinh thái có thể giúp doanh nghiệp phối hợp quy trình và kiểm soát chất lượng xuyên suốt thay vì chỉ quản lý khâu lắp ráp cuối. Tuy nhiên, quy mô nhà máy và độ rộng chuỗi sản xuất chỉ là năng lực tổ chức; hiệu quả thực tế còn phải được chứng minh qua sản phẩm và kết quả vận hành.
Tham vọng cạnh tranh cần được kiểm chứng bằng sản phẩm
CT UAV công khai mục tiêu đưa UAV Việt Nam cạnh tranh sòng phẳng với sản phẩm hàng đầu thế giới, trong đó đại diện doanh nghiệp nêu quyết tâm làm ra máy bay không thua kém các nước công nghiệp như Nhật Bản và Đức. Tuyên bố này đặt ra chuẩn tham vọng cao, nhưng ISO không phải thước đo so sánh trực tiếp với nhà sản xuất ở những thị trường đó. Giá trị của chứng nhận nằm ở việc tạo kỷ luật quản lý để doanh nghiệp có cơ sở cải tiến và mở rộng sản xuất; còn kết luận ai cạnh tranh tốt hơn phải dựa trên chất lượng, độ an toàn, hiệu năng và khả năng đáp ứng yêu cầu khách hàng của sản phẩm cụ thể. Vì vậy, chứng nhận là cánh cửa mở ra cơ hội tiếp cận, không phải tấm vé tự động xác lập vị thế quốc tế.
Quy trình phát triển là phép thử tiếp theo
CT UAV cho biết mỗi sản phẩm mới sau nghiên cứu và phát triển phải qua 10 cổng kiểm soát, từ thiết kế, kỹ thuật, công nghiệp hóa và chất lượng đến chứng nhận, chi phí và mức độ sẵn sàng ra thị trường. Quá trình được phối hợp bởi 8 Trung tâm Xuất sắc và trải qua 10 vòng thẩm định với chuyên gia trong nước, quốc tế. Doanh nghiệp cũng đã phát hành cẩm nang SPO, định hướng thống nhất triết lý, phương pháp và chuẩn vận hành phát triển sản phẩm. Kế hoạch tiếp theo là kết nối R&D, hệ thống SPO và nhà máy thành một cấu trúc đồng bộ. Đây là hướng đi hợp lý: ISO tạo nền quản lý, còn các cổng thẩm định là cách đưa nền ấy vào từng sản phẩm. Kết quả cuối cùng vẫn phải được đánh giá bằng những UAV thực sự đáp ứng chuẩn mực quốc tế.
