Mục tiêu phủ ứng dụng trên toàn tỉnh
Chiến dịch cài ứng dụng số Thanh Hóa là đợt vận động toàn tỉnh kéo dài 60 ngày, từ 2/11 đến 31/12/2026, nhằm đưa ứng dụng đến người dân và hướng dẫn họ sử dụng các tiện ích số thiết thực. Đây là mục tiêu đáng chú ý, nhưng số lượt tải chỉ có ý nghĩa nếu người dân biết ứng dụng giúp gì cho cuộc sống hằng ngày.
Thực hiện Kế hoạch số 426/KH-UBND ngày 1/11/2026, chiến dịch triển khai tại 166 xã, phường cùng các cơ quan, cơ sở giáo dục, doanh nghiệp, hợp tác xã và khu dân cư. Tỉnh đặt mục tiêu đến hết ngày 31/12 có ít nhất 40% người dân trong độ tuổi trưởng thành cài đặt Ứng dụng số Thanh Hóa.
Quy mô rộng phản ánh kỳ vọng huy động cả hệ thống chính trị và thúc đẩy phong trào “Bình dân học vụ số”. Tuy nhiên, cách triển khai cần giữ trọng tâm ở năng lực tiếp cận và lợi ích thực tế, không biến chỉ tiêu cài đặt thành thành tích hình thức.
Lộ trình chia theo nhóm, không dồn vào ngày cuối
Kế hoạch phân kỳ chỉ tiêu để cán bộ, đảng viên đi trước, sau đó mở rộng tới trường học, doanh nghiệp và khu dân cư. Trước 15/11, cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tại các cơ quan, đơn vị thuộc diện có điều kiện sử dụng phải hoàn thành cài đặt; hạn cho đảng viên là 30/11. Trước 15/12, các cơ sở giáo dục đại học và nghề nghiệp hướng tới 100% giảng viên, sinh viên, học viên tham gia, còn doanh nghiệp và hợp tác xã đặt mục tiêu 70% người lao động.
Đợt đầu, từ 2/11 đến 30/11, tập trung vào cán bộ, công chức, viên chức và đảng viên; đợt hai, trong tháng 12, tăng cường tại trường học, doanh nghiệp, khu công nghiệp và khu dân cư. Lộ trình này hợp lý nếu nhóm đi trước trở thành người hướng dẫn, thay vì chỉ hoàn tất thao tác cho đủ tỷ lệ.
Mốc 40% người trưởng thành là mục tiêu cuối chiến dịch, không phải bằng chứng tự thân cho thấy chuyển đổi số địa phương đã đi vào đời sống. Chất lượng hỗ trợ và khả năng sử dụng lâu dài sẽ quyết định giá trị của đợt vận động.
Hoạt Giang đưa hướng dẫn đến tận khu dân cư
Ở xã Hoạt Giang, sáng 7/11, địa phương ra quân và huy động các tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng tại thôn, khu dân cư; một điểm hỗ trợ được đặt ở nhà văn hóa thôn Điền Yên. Cách làm này thiết thực hơn việc chỉ phát thông báo: người dân có thể hỏi và được chỉ dẫn ngay khi thao tác trên điện thoại.
Tỉnh còn huy động lực lượng tham gia Đề án 06, đoàn viên thanh niên, công an, giáo viên và sinh viên tình nguyện. Điểm hỗ trợ có thể đặt tại hộ gia đình, thôn bản, tổ dân phố, trung tâm phục vụ hành chính công, trường học, doanh nghiệp và khu nhà ở công nhân. Người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số và cư dân ở địa bàn khó khăn cần được ưu tiên hỗ trợ trực tiếp.
Việc cài đặt phải tự nguyện, không được dùng làm điều kiện tiếp nhận hay giải quyết thủ tục hành chính. Đây là giới hạn cần được giữ nghiêm: vận động sẽ mất lòng tin nếu người dân cảm thấy bị buộc phải tải ứng dụng.
Đo thành công bằng tiện ích và phản hồi được xử lý
Ứng dụng chỉ đáng để người dân giữ lại khi hỗ trợ được việc cụ thể, như tiếp cận dịch vụ công hoặc gửi phản ánh, kiến nghị. Vì thế, yêu cầu hướng dẫn sử dụng phải đi cùng vận động cài đặt, thay vì dừng ở thao tác tải về.
Tại Hoạt Giang, địa phương đặt yêu cầu 100% phản ánh, kiến nghị thuộc thẩm quyền gửi qua ứng dụng được tiếp nhận, xử lý và trả lời đúng hạn. Đây là thước đo có ý nghĩa hơn số lượt cài đặt: người dân cần thấy phản ánh của mình đi đến đâu và được hồi đáp thế nào.
Sở Khoa học và Công nghệ được giao theo dõi tiến độ, tổng hợp kết quả hằng tuần và công khai trên hệ thống IOC. Cùng với đó, cơ quan, đơn vị cần hướng dẫn tải từ nguồn chính thức và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chiến dịch 60 ngày có thể tạo bước đệm cho chuyển đổi số địa phương, nhưng kết luận cuối cùng phụ thuộc vào việc ứng dụng có trở thành công cụ hữu ích, an toàn và tự nguyện trong đời sống hay không.
