Nhập học số hóa: Từ thủ tục hành chính đến trải nghiệm công nghệ
Nhập học số hóa là việc các trường đại học áp dụng công nghệ trực tuyến, sinh trắc học và tự động hóa để rút gọn thủ tục, giảm thời gian chờ đợi và biến ngày đầu tiên của tân sinh viên từ chuỗi giấy tờ mệt mỏi thành một trải nghiệm định hướng, kết nối và khám phá môi trường học tập mới. Những ngày tháng 8, khuôn viên Đại học Phenikaa nhộn nhịp phụ huynh, tân sinh viên đến làm thủ tục nhập học trong một ngày hội mang chủ đề "A Future in the Making", nơi quy trình tuyển sinh truyền thống được kết hợp với các hoạt động trải nghiệm và hệ thống công nghệ số để giúp khóa K20 làm quen với môi trường đại học ngay từ bước đầu tiên. Đây không còn là chuyện “đổi giấy lấy thẻ” mà là bước đệm cho cách các trường hiện đại đối xử với dữ liệu, khuôn mặt và kỳ vọng của người học.
Phenikaa và Face ID: Khi khuôn mặt trở thành “chìa khóa” vào giảng đường
Điểm đáng chú ý nhất trong nhập học số hóa là cách Đại học Phenikaa biến Face ID đại học thành trung tâm của quy trình tuyển sinh. Tân sinh viên có thể theo dõi tiến độ hồ sơ trên hệ thống, biết rõ hạng mục nào đã hoàn thành và phần việc còn thiếu. Việc hoàn tất hồ sơ online từ nhà rút ngắn đáng kể thời gian, để khi đến trường, các em chỉ phải thực hiện những bước bắt buộc cần có mặt trực tiếp, giảm tối đa thời gian nhập học theo khẳng định của PGS.TS Nguyễn Phú Khánh. Sau khi nộp hồ sơ bản cứng, sinh viên được quét dữ liệu khuôn mặt bằng Face ID và nhận thẻ sinh viên tạm thời ngay trong ngày, dùng được cho thư viện, gửi xe tự động và nhiều dịch vụ trong khuôn viên trường. Quy trình nhập học số hóa này không chỉ là tiện lợi; nó gửi đi thông điệp rõ ràng: trong một trường đại học hiện đại, công nghệ sinh trắc học không còn là “món phụ” mà là tiêu chuẩn.
Từ giấy tờ đến trải nghiệm: Quy trình tuyển sinh được tái thiết
Khi quy trình tuyển sinh được số hóa, bản chất ngày nhập học cũng thay đổi. Theo nhà trường, việc số hóa giúp giảm thời gian chờ đợi và cho phép phụ huynh, sinh viên chủ động chuẩn bị hồ sơ trước ngày đến trường. Thay vì xếp hàng ở nhiều bàn tiếp nhận, tân sinh viên Phenikaa được đón trong không gian được thiết kế như một ngày hội, nơi họ vừa hoàn tất những bước cuối của nhập học số hóa, vừa tham gia Campus Tour tham quan ký túc xá, nhà ăn, thư viện, nhà chiếu hình thiên văn và các phòng thí nghiệm. Cùng lúc đó, nhà trường cấp tài khoản học tập trực tuyến, kết nối với Coursera và các khóa bổ trợ ngoại ngữ, đồng thời bố trí cán bộ quản lý lớp, lãnh đạo khoa và giảng viên gặp gỡ tân sinh viên ngay đầu khóa. Nhập học số hóa ở đây không dừng lại ở “online cho nhanh”, mà mở ra một ngày đầu tiên tập trung vào định hướng và kết nối, thay vì thuần túy xử lý giấy tờ.
Công nghệ, khoảng cách địa lý và câu chuyện người học
Công nghệ chỉ có ý nghĩa khi nó chạm được vào những câu chuyện rất người. Trong dòng người nhập học, Đinh Lê Thảo My vượt hơn 1.000 km bằng xe khách trong hai ngày một đêm từ Bàu Cạn, Gia Lai để ra Hà Nội, theo học ngành Khoa học và Công nghệ Bán dẫn. Với 25,05 điểm khối C01, My nhìn thấy ở Phenikaa một không gian nghiên cứu chuyên sâu cho lĩnh vực mà cô tin sẽ là mạch máu công nghệ tương lai. Hệ thống nhập học số hóa, từ đăng ký ký túc xá trực tuyến đến Face ID đại học, giúp những sinh viên đi xa như My giảm bớt va đập hành chính trong những ngày đầu đầy bỡ ngỡ. Các photobooth như Memory Lab, Future Wall nơi tân sinh viên viết mục tiêu cho bốn năm phía trước, biến ngày nhập trường thành một điểm khởi hành cho hành trình tự lập và tự học, thay vì một “bài kiểm tra” về khả năng điền đơn và nộp giấy.
Tương lai nhập học: chuẩn công nghệ hay rào cản mới?
Phía trước tân sinh viên là giảng đường, phòng thí nghiệm, câu lạc bộ và những trải nghiệm mới, trong đó hệ thống công nghệ, học bổng và các chính sách hỗ trợ được kỳ vọng sẽ giúp các em giảm bỡ ngỡ, chủ động thích nghi và phát triển năng lực trong những năm học tới. Nhập học số hóa, với Face ID và các nền tảng online, rõ ràng đang trở thành chuẩn mực mới tại các trường đại học hiện đại. Vấn đề không phải là “có dùng công nghệ hay không” mà là công nghệ được thiết kế để phục vụ ai: nó có giúp tân sinh viên tập trung vào học tập, kết nối và định hướng nghề nghiệp, hay biến thành một lớp rào kỹ thuật với những người yếu thế về thiết bị và kỹ năng số. Khi các trường tiếp tục số hóa quy trình tuyển sinh, sự khác biệt sẽ nằm ở chỗ họ coi tân sinh viên là người dùng trung tâm hay chỉ là dữ liệu cần xử lý nhanh. Và đó là câu hỏi họ buộc phải trả lời bằng hành động, chứ không phải slogan.
