Gian hàng chung là điểm gặp giữa hàng không và du lịch
Gian hàng chung tại WTM London là không gian để Saigontourist Group và Vietnam Airlines cùng giới thiệu điểm đến, dịch vụ du lịch Việt Nam và năng lực vận chuyển hàng không tới đối tác quốc tế, thay vì quảng bá từng mắt xích riêng lẻ. Ngày 3-11, hai doanh nghiệp khai trương gian hàng tại Hội chợ Du lịch Thế giới WTM London 2026 ở trung tâm ExCeL London; sự kiện kéo dài đến ngày 5-11. Cách kết hợp này có giá trị thực tế: hãng lữ hành và người mua chuyên nghiệp có thể trao đổi về chuyến bay, tour và dịch vụ trong cùng một điểm tiếp xúc. Với du lịch Việt Nam, đó là bước đi hợp lý để biến sự chú ý tại hội chợ thành cơ hội xây dựng hành trình và kênh bán cụ thể.
Quy mô hội chợ giúp lý giải vì sao một cuộc gặp đúng đối tác có thể đáng giá hơn việc chỉ trưng bày hình ảnh. WTM London 2026 quy tụ đại diện hơn 180 quốc gia, hơn 4.000 đơn vị triển lãm, 5.500 người mua chuyên nghiệp và trên 46.000 lượt khách tham dự. Nhưng con số đông không tự tạo ra khách hàng. Giá trị nằm ở khả năng biến cuộc gặp thành hợp tác phân phối, sản phẩm phù hợp và trải nghiệm dễ tiếp cận cho khách châu Âu.
Bán một hành trình đa trải nghiệm, không chỉ một điểm đến
Saigontourist Group cùng Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist giới thiệu các điểm đến tại TP.HCM và Việt Nam, cùng tour, dịch vụ lưu trú, nghỉ dưỡng, giải trí và ẩm thực. Danh mục này cho phép đối tác châu Âu hình dung một chuyến đi trọn vẹn thay vì phải tự ghép từng dịch vụ. Các chương trình kích cầu, sản phẩm liên kết và chính sách ưu đãi cũng được giới thiệu, trong khi hoạt động quét mã QR và kết nối với trang Facebook giúp khách tham quan tiếp tục tìm hiểu sau khi rời gian hàng. Đây là cách tiếp cận thiết thực: quảng bá chỉ có ích khi người quan tâm biết bước tiếp theo là gì.
Lợi thế của Saigontourist Group là khả năng kết hợp nhiều lĩnh vực dịch vụ vào cùng hành trình, còn Vietnam Airlines góp phần nối sản phẩm ấy với phương án di chuyển. Tuy nhiên, sự đa dạng chỉ thuyết phục nếu được chuyển thành chương trình phù hợp với nhu cầu từng nhóm khách: người muốn khám phá văn hóa, trải nghiệm ẩm thực hay nghỉ dưỡng. Vì vậy, các cuộc trao đổi trực tiếp với nhà tổ chức tour và người mua quốc tế quan trọng không kém phần trưng bày; chúng giúp doanh nghiệp kiểm tra xem sản phẩm có khớp với kỳ vọng và cách phân phối tại thị trường Anh, châu Âu hay không.
Cơ hội tăng trưởng cần được nối với hợp tác hai chiều
Anh và các thị trường châu Âu được Saigontourist Group xác định là trọng điểm trong chiến lược phát triển khách quốc tế. Đà tăng cũng đáng chú ý: trong 10 tháng, Việt Nam đón 3,22 triệu lượt khách từ khu vực này, tăng 51,5% so với cùng kỳ năm trước. Dù vậy, tăng trưởng lượng khách chưa bảo đảm doanh nghiệp sẽ giữ được đà nếu sản phẩm, dịch vụ và kết nối với đối tác không theo kịp. WTM London có ý nghĩa khi tạo điều kiện gặp gỡ trực tiếp, trao đổi nhu cầu thị trường, phát triển tour và mở rộng kênh phân phối.
Mục tiêu cũng không nên chỉ là đưa thêm khách Anh và châu Âu đến Việt Nam. Trao đổi hai chiều giúp quan hệ du lịch có nền tảng rộng hơn, còn hợp tác với hãng lữ hành và đối tác phân phối tạo khả năng duy trì dòng khách thay vì phụ thuộc vào một đợt quảng bá. Trước hội chợ, đoàn Saigontourist Group đã làm việc tại Đại sứ quán Việt Nam ở London; Đại sứ quán cam kết hỗ trợ quảng bá và thúc đẩy thu hút khách hai chiều giữa Việt Nam với Anh và châu Âu. Đây là sự hậu thuẫn hữu ích, nhưng kết quả cuối cùng vẫn phụ thuộc vào việc doanh nghiệp biến kết nối thành sản phẩm bán được.
Từ cuộc gặp ở London đến bước đi tiếp theo
Gian hàng chung phát huy tác dụng nhất khi không dừng lại ở vài ngày hội chợ. Các phiên B2B, hội thảo và cuộc gặp chuyên ngành tại WTM London mở cơ hội để Saigontourist Group tiếp nhận phản hồi, tìm đối tác và điều chỉnh sản phẩm. Chương trình xúc tiến quốc tế quý IV-2026 của doanh nghiệp còn có Hội chợ Du lịch quốc tế ITB Asia tại Singapore và Lễ hội Việt Nam - TP.HCM tại tỉnh Aichi, Nhật Bản. Những hoạt động nối tiếp này cho thấy quảng bá quốc tế cần được duy trì trên nhiều thị trường, đồng thời giữ mối liên hệ với các đối tác sau sự kiện.
Saigontourist Group và Vietnam Airlines đã tạo một điểm chạm đáng chú ý với đối tác Anh, châu Âu bằng cách đặt hàng không và dịch vụ du lịch cạnh nhau. Đó là nền tảng tốt, chưa phải kết quả cuối cùng: thành công sẽ được đo bằng hợp đồng hợp tác, tour phù hợp và lượng khách thực sự được kết nối. Nếu duy trì được nhịp làm việc sau WTM London, gian hàng chung có thể trở thành cánh cửa thiết thực hơn cho khách châu Âu khám phá Việt Nam và cho quan hệ du lịch hai chiều phát triển.
