Khoảng cách AI: vấn đề không chỉ là công nghệ mà là năng lực cạnh tranh
Khoảng cách ứng dụng AI giữa doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) và doanh nghiệp lớn là sự chênh lệch về trình độ công nghệ, năng lực quản trị dữ liệu và khả năng kết nối nguồn lực, khiến phần lớn SME chưa khai thác được AI và thương mại điện tử như công cụ tăng trưởng hai con số, dù đây đang là xu hướng tất yếu trong cạnh tranh và chuyển đổi số doanh nghiệp. Thay vì coi đây là bất lợi cố hữu, cần nhìn khoảng cách này như một chỉ báo cho thấy SME đang bỏ lỡ năng suất, thị trường và lợi thế mà AI có thể mang lại. Nếu không thay đổi, nhóm doanh nghiệp nhỏ vừa AI sẽ bị đẩy ra vùng biên của chuỗi cung ứng, chỉ làm gia công và chịu biên lợi nhuận thấp.
Diễn đàn Kinh tế Thủ đô: Hà Nội coi AI và thương mại điện tử là đường cao tốc tăng trưởng
Điểm tích cực là Hà Nội đã chọn tấn công vào đúng điểm yếu của SME: thiếu công nghệ và kết nối. Diễn đàn Kinh tế Thủ đô được Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội phối hợp với Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa thành phố tổ chức ngày 31/7, với chủ đề “Doanh nghiệp nhỏ và vừa ứng dụng AI và thương mại điện tử bứt phá tăng trưởng hai con số”. Sự kiện quy tụ hơn 200 doanh nghiệp và đơn vị công nghệ, kết nối doanh nghiệp với gần 50 nhà cung cấp giải pháp AI, phần mềm quản trị, thương mại điện tử, ngân hàng, quỹ đầu tư và logistics trong khuôn khổ kế hoạch hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số của thành phố. Đây không phải hội thảo lý thuyết, mà là một nỗ lực rõ ràng nhằm biến AI Hà Nội và thương mại điện tử tăng trưởng thành chiến lược thực thi cho khối SME.
Từ khẩu hiệu chuyển đổi số doanh nghiệp đến hỗ trợ cụ thể cho SME
Điểm đáng chú ý là Hà Nội không dừng ở việc kêu gọi mà đưa ra cơ chế hỗ trợ cụ thể. Ông Cù Ngọc Trang, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội, khẳng định khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo là giải pháp quan trọng để đạt mục tiêu tăng trưởng trên 13% cho thành phố. Với doanh nghiệp nhỏ vừa AI, thành phố sẽ hỗ trợ tới 70% chi phí ứng dụng AI và thương mại điện tử thông qua voucher điện tử, với sự tham gia của 12 doanh nghiệp công nghệ. Đồng thời, Sở cam kết tiếp nhận nhu cầu từ cơ sở, phân loại theo chính sách và chuyển toàn bộ phản ánh đến các đơn vị liên quan trong vòng 24 giờ, rồi công khai trên nền tảng iHanoi. Nếu được SME tận dụng dựa trên nhu cầu thực tế – giảm chi phí, tăng năng suất, cải thiện doanh thu – thì đây là khoản đầu tư mang lại giá trị chứ không phải “gói hỗ trợ để có cho đủ”.
HANOISME: kết nối đúng bài toán, đúng nguồn lực để SME bứt phá
HANOISME đang đóng vai trò “bộ điều phối” giữa SME và hệ sinh thái công nghệ, vốn, thị trường. Điểm nhấn của Diễn đàn Kinh tế Thủ đô là lễ ký kết hợp tác giữa HANOISME với các ngân hàng, doanh nghiệp công nghệ và đơn vị đồng hành, dưới sự chứng kiến của lãnh đạo các sở, ngành. Song song, HANOISME phối hợp với SHB, BIDV, Nam A Bank và nhiều doanh nghiệp công nghệ để tư vấn vốn lưu động, tín dụng đầu tư máy móc, đổi mới công nghệ, tài trợ chuỗi cung ứng, ngân hàng số và giải pháp quản trị doanh nghiệp. Như GS.TS. Mạc Quốc Anh nhận định, AI và thương mại điện tử đang trở thành hai công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, tối ưu chi phí, mở rộng khách hàng và tạo nền tảng tăng trưởng hai con số. Vấn đề không còn là “có áp dụng AI hay không”, mà là “ứng dụng AI SME như thế nào cho phù hợp quy mô và bài toán cụ thể”.
Chương trình 100 ngày và thông điệp rõ ràng: AI phải ra kết quả, không ra khẩu hiệu
Điểm mới của diễn đàn là chương trình hành động 100 ngày, với bốn nhóm nhiệm vụ trọng tâm được HANOISME công bố ngay sau sự kiện. Hiệp hội sẽ thiết lập đầu mối tiếp nhận nhu cầu về công nghệ, AI, thương mại điện tử, sở hữu trí tuệ, vốn và thị trường; tổ chức kết nối B2B định kỳ giữa SME và tập đoàn, ngân hàng, quỹ đầu tư, hệ thống phân phối; duy trì tổ tư vấn chuyên sâu về doanh nghiệp khoa học và công nghệ, chuyển đổi số doanh nghiệp, tài chính, thương mại hóa sản phẩm; đồng thời theo dõi kết quả sau 30, 60 và 100 ngày. Đến mốc 100 ngày sẽ có báo cáo đánh giá cụ thể về số doanh nghiệp được hỗ trợ, hồ sơ tín dụng, giải pháp công nghệ được ứng dụng và giá trị kinh tế mang lại. Dự kiến ngày 21/8, diễn đàn kinh tế tiếp theo sẽ rà soát tiến độ cam kết và chọn mô hình hiệu quả để nhân rộng. Thông điệp rất rõ: AI Hà Nội và thương mại điện tử tăng trưởng chỉ có ý nghĩa khi tạo ra doanh thu, năng suất và vị thế mới cho SME.
