Nga – CIS: phân khúc du lịch dài ngày đang tái định hình Đà Nẵng
Thị trường Nga và Cộng đồng các Quốc gia Độc lập (CIS) trong du lịch Đà Nẵng Nga là nhóm khách quốc tế có thời gian lưu trú dài, chi tiêu cao và nhu cầu nghỉ dưỡng biển – chăm sóc sức khỏe chuyên sâu, nhờ vậy đang dần trở thành động lực tăng trưởng dài hạn và giúp thành phố bứt khỏi mô hình du lịch ngắn ngày quen thuộc.
Hơn 400 nghìn lượt khách từ Nga và khối CIS đã chọn Đà Nẵng trong 8 tháng đầu năm, tăng tới 94,2% so với cùng kỳ và chiếm 5,8% tổng khách quốc tế của thành phố. Đây không còn là “dòng khách bổ sung” mà là một phân khúc chiến lược, đủ lớn để làm thay đổi cấu trúc thị trường. Trong đó, gần 300 nghìn là khách Nga, đưa Nga lên vị trí thứ 7 trong 10 thị trường lớn nhất đến Đà Nẵng. Ở tầm quốc gia, Việt Nam đã đón 1.478.040 lượt khách từ thị trường Nga CIS tính đến tháng 8, trong đó riêng Nga vượt mốc 1 triệu lượt. Những con số này cho thấy đây là làn sóng dịch chuyển mang tính cấu trúc chứ không phải cú hích ngắn hạn sau dịch.
“Mỏ vàng” du lịch dài hạn Đà Nẵng: không còn là khẩu hiệu
Điểm cốt lõi khiến du lịch Đà Nẵng Nga trở nên khác biệt là thời gian lưu trú. Khách Nga – CIS đặc biệt yêu thích sản phẩm nghỉ dưỡng biển dài ngày và dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Trong bối cảnh phần lớn điểm đến Việt Nam vẫn loay hoay với bài toán giữ chân khách, đây là “mỏ vàng” đúng nghĩa, vì mỗi đêm lưu trú bổ sung kéo theo chuỗi chi tiêu cho lưu trú, ẩm thực, spa, giải trí.
Dữ liệu từ doanh nghiệp lữ hành cho thấy đặc thù nghỉ dưỡng dài ngày của khách Nga – CIS giúp lấp đầy trung bình 5.200 phòng mỗi ngày trên toàn quốc. Với du lịch dài hạn Đà Nẵng, con số phòng cần cho riêng một đơn vị đã là 2.800 phòng/ngày theo mục tiêu năm 2027. Đây là mức cầu đủ sức thúc đẩy đầu tư mới, kéo dài mùa kinh doanh và ổn định dòng tiền cho các khu nghỉ dưỡng ven biển. Đáng chú ý, khách CIS Đà Nẵng không chỉ tập trung ở một vài thành phố lớn mà được kết nối từ 11 đô thị Nga và CIS khác nhau, giúp giảm rủi ro phụ thuộc vào một nguồn thị trường đơn lẻ.
Hành vi số của khách Nga – CIS: cơ hội cho những ai hiểu dữ liệu
Làn sóng khách Nga – CIS đến Việt Nam không diễn ra ngẫu nhiên mà xuất phát từ một thay đổi rõ rệt: khách Nga đang tìm thị trường thay thế ổn định, thân thiện, hạ tầng tốt tại châu Á. Họ lên kế hoạch dài hơi, hành trình tìm khách sạn trung bình kéo dài khoảng 40 ngày trước khi chốt đặt phòng. Điều này mở ra “cửa sổ thuyết phục” rất dài cho những điểm đến biết cách dùng dữ liệu và công nghệ.
Trên các nền tảng tìm kiếm và quảng cáo Yandex Ads du lịch, nhu cầu với loại hình lưu trú chuyên biệt tăng bùng nổ: khách sạn SPA tăng 534%, boutique tăng 839% và art hotel tăng 854% trong giai đoạn cuối năm so với cùng kỳ năm trước. Khách không muốn một kỳ nghỉ “all-inclusive” vô danh, họ đòi hỏi trải nghiệm cá nhân hóa, có chiều sâu văn hóa và cảm xúc. Khi công cụ tìm kiếm, gợi ý, bản đồ và AI ngày càng ảnh hưởng mạnh, du khách có xu hướng tự thiết kế lịch trình thay vì mua tour rập khuôn. Doanh nghiệp nào còn coi website như “catalog tĩnh” sẽ bị bỏ lại phía sau.
Yandex Ads: “đường băng số” giúp Đà Nẵng bứt tốc thị trường Nga CIS
Đà Nẵng đã chọn một hướng đi rõ rệt: thay vì quảng bá dàn trải, thành phố kết hợp với các đối tác công nghệ như Yandex Ads để đánh vào đúng thị trường Nga CIS bằng dữ liệu thời gian thực. Hoạt động quảng bá điểm đến trên hệ sinh thái Yandex – mạng quảng cáo lớn nhất khu vực này – là minh chứng cho cách một điểm đến dùng công nghệ để mở rộng thị phần. Ngày 25/9, ngành du lịch Đà Nẵng chính thức vinh danh Yandex Ads là đối tác chiến lược trong quảng bá tới thị trường Nga & CIS.
Theo dữ liệu từ chiến dịch, thông điệp quảng bá Đà Nẵng đã tiếp cận khoảng 17,2 triệu người dùng Nga – CIS, đạt 63,4 triệu lượt hiển thị và hơn 862 nghìn lượt nhấp. Lượng người dùng Nga nhanh chóng chiếm 60% tổng truy cập cổng thông tin du lịch thành phố, chứng minh khả năng chuyển đổi từ quan tâm trực tuyến sang đặt phòng thực tế. Đây là ví dụ điển hình cho thấy quảng cáo Yandex Ads du lịch không chỉ “làm thương hiệu” mơ hồ, mà hoàn toàn có thể gắn chặt với chỉ số lưu trú, phòng bán được và doanh thu của doanh nghiệp.
Từ Đà Nẵng ra Đông Nam Á: công thức nhân rộng nhưng không rập khuôn
Thành công của du lịch Đà Nẵng Nga và khách CIS Đà Nẵng cho thấy một công thức khá rõ: chọn đúng thị trường ngách (Nga – CIS dài ngày, chi tiêu cao), dùng dữ liệu và quảng cáo số để tiếp cận từ sớm, sau đó nâng chất sản phẩm nghỉ dưỡng – trải nghiệm để kéo dài thời gian lưu trú. Cách làm này không chỉ phù hợp với Đà Nẵng mà hoàn toàn có thể nhân rộng ra Nha Trang, Phú Quốc, thậm chí các điểm đến khác trong khu vực, miễn là không sao chép cơ học.
Theo kinh nghiệm từ mô hình Đà Nẵng, các điểm đến khác tại Việt Nam và Đông Nam Á hoàn toàn có thể phối hợp chặt chẽ với đối tác công nghệ như Yandex Ads, đồng thời linh hoạt điều chỉnh thông điệp cho từng thị trường ngách. Điều quan trọng không còn là tranh giành số lượng khách, mà là nâng chất phân khúc: tập trung vào nhóm chi tiêu trung – cao cấp vốn chiếm gần 50% khách Nga đến Việt Nam. Nếu tiếp tục kiên định với hướng đi này, thị trường Nga CIS sẽ không chỉ là “làn sóng phục hồi” mà trở thành trụ cột tăng trưởng dài hạn cho cả Đà Nẵng lẫn bản đồ du lịch khu vực.
