Gen Z viết lại bản đồ du lịch: từ “phải đến” sang “muốn khám phá”
Gen Z du lịch là cách gọi xu hướng những người sinh từ 1997 đến 2012 ưu tiên trải nghiệm độc đáo, chi phí hợp lý và điểm đến mới nổi, khác rõ rệt so với thói quen chuộng các địa danh kinh điển của Millennials, qua đó làm thay đổi thứ hạng điểm đến trên bản đồ du lịch toàn cầu.
Cốt lõi của thay đổi này là Gen Z không còn mặc định chạy theo các “điểm phải đến một lần trong đời” mà thế hệ Millennials từng coi là chuẩn mực. Một phân tích hơn 4.700 lượt đặt tour trong 12 tháng của Adventure360 cho thấy bảng xếp hạng điểm đến của Gen Z và Millennials gần như là hai bức tranh khác nhau. Nơi Millennials ưu tiên Australia, Nhật Bản, Hy Lạp hay Iceland, Gen Z lại chuyển trục mạnh về Đông Nam Á, với Thái Lan, Indonesia, Việt Nam, Campuchia và Lào chiếm ưu thế. Điều này cho thấy thế hệ trẻ không còn bị ám ảnh bởi “độ nổi tiếng”, mà quan tâm nhiều hơn đến cảm giác khám phá và sự khác biệt.
Hai thế hệ, hai bảng xếp hạng: Gen Z đang né điểm đến quá “kinh điển”
Dữ liệu của Adventure360 cho thấy, với Gen Z, Top 10 điểm đến lần lượt là Thái Lan, Australia, Indonesia, Việt Nam, Campuchia, Lào, Peru, Philippines, New Zealand và Ma-rốc. Trong khi đó, Millennials lại xếp Australia, Thái Lan, Philippines, Nhật Bản, Indonesia, Peru, Ma-rốc, Hy Lạp, Iceland và Việt Nam. Sự lệch pha rất rõ: 6/10 điểm đến hàng đầu của Gen Z thuộc Đông Nam Á, so với 4/10 ở Millennials.
Điều đáng nói hơn là những cái tên vắng mặt. Nhật Bản, Hy Lạp, Iceland – những biểu tượng du lịch “kinh điển” trong mắt Millennials – biến mất khỏi Top 10 của Gen Z. Ngược lại, Campuchia và Lào từ chỗ không được Millennials nhắc tên lại nhảy vọt lên hạng 5 và 6 với Gen Z. Điều này không có nghĩa Gen Z quay lưng với các điểm đến nổi tiếng, mà là họ đã đổi tiêu chí: ít đông đúc hơn, mới lạ hơn và phù hợp hơn với ngân sách là những yếu tố được đặt lên bàn cân thay vì chỉ danh tiếng.
Túi tiền có hạn, mong muốn vô hạn: bài toán chi phí và trải nghiệm của Gen Z
Lý do kinh điển không còn đủ sức hút nằm ở bài toán chi phí và giá trị nhận lại. Dữ liệu được trích dẫn cho thấy khoảng 60% Gen Z tại Anh kỳ vọng sẽ đi nước ngoài nhiều hơn trong năm nay, nhưng chỉ 45% dự định tăng chi cho vé máy bay. Nhu cầu “đi nhiều hơn nhưng không chi nhiều hơn” khiến các điểm đến xa xôi, đắt đỏ trở nên kém hấp dẫn so với khu vực có chi phí dễ kiểm soát như Đông Nam Á.
Tuy nhiên, Gen Z không đi săn tour giá rẻ một cách cực đoan. Theo dữ liệu Skyscanner, 76% Gen Z sẵn sàng chọn một điểm đến ít nổi tiếng hơn, và 51% từng chủ động lên kế hoạch đến nơi yên tĩnh thay vì các điểm quá đông đúc. Nói cách khác, họ tối ưu giá trị chứ không chỉ tối thiểu chi phí. Một chuyến đi “đáng tiền” phải kết hợp được yếu tố ngân sách, sự thoải mái trước đám đông, mức độ mới lạ và khả năng tạo nên câu chuyện cá nhân để chia sẻ. Đây là khác biệt căn bản so với nhiều Millennials vốn dễ chấp nhận chi nhiều hơn để “check-in” tại các điểm đến nổi tiếng.
Mạng xã hội đẩy điểm đến mới nổi lên ngôi: từ Angkor Wat đến thác Kuang Si
Nếu Millennials từng bị các brochure và review truyền thống dẫn đường, thì xu hướng du khách trẻ ngày nay bị tác động mạnh bởi video ngắn, thử thách và trend trên mạng xã hội. Campuchia và Lào là hai ví dụ điển hình cho cách một điểm đến mới nổi có thể “lột xác” trong mắt Gen Z. Tại Campuchia, các video tái hiện trò chơi điện tử Temple Run ở khu đền Angkor Wat đã vượt 2 triệu lượt xem, trong khi Long Beach trên đảo Koh Rong bất ngờ được chú ý sau khi góp mặt trong danh sách 10 bãi biển đẹp nhất thế giới.
Ở Lào, thác Kuang Si thu hút hàng triệu lượt xem và nhanh chóng lọt vào “wishlist” của nhiều du khách trẻ. Trước đây, Campuchia và Lào thường chỉ đóng vai phụ trong hành trình ghé Thái Lan hoặc Việt Nam; giờ đây, chúng dần trở thành điểm đến độc lập mà Gen Z chủ động lựa chọn. Mạng xã hội rút ngắn khoảng cách giữa một nơi “chưa nổi tiếng” và một nơi “phải đến”: chỉ cần hình ảnh đủ khác biệt, câu chuyện đủ thú vị hoặc trải nghiệm đủ “đáng post”, địa danh đó có thể bước vào bản đồ Gen Z du lịch toàn cầu.
Vì sao Việt Nam thăng 6 bậc và “hợp gu” Gen Z hơn Millennials?
Trong làn sóng dịch chuyển về Đông Nam Á, Việt Nam du lịch là điểm sáng hiếm có: từ vị trí thứ 10 trong nhóm Millennials vươn lên thứ 4 ở Gen Z, tăng 6 bậc trong bảng xếp hạng của Adventure360. Đây không phải là sự may mắn nhất thời, mà phản ánh đúng những tiêu chí Gen Z ưu tiên: cân bằng giữa chi phí và trải nghiệm, nhiều lựa chọn lưu trú – ẩm thực – giải trí với ngân sách linh hoạt, và khả năng kết hợp đa dạng loại hình trong cùng một hành trình.
Trong một chuyến đi, du khách trẻ có thể trải nghiệm đô thị náo nhiệt, ẩm thực đường phố, biển, núi, thiên nhiên và văn hóa mà không cần đi qua nhiều quốc gia. Những trải nghiệm này lại rất “hợp mạng xã hội”, từ cảnh quan, đồ ăn đến hoạt động ngoài trời – yếu tố giúp Gia tăng sức hút với Gen Z du lịch luôn tìm kiếm nội dung mới để chia sẻ. Bảng xếp hạng dựa trên hơn 4.700 lượt đặt tour trong 12 tháng cho thấy bản đồ điểm đến của thế hệ trẻ đang được định hình bởi chi phí, trải nghiệm, mạng xã hội và mong muốn khám phá những nơi chưa quá quen thuộc. Nếu Millennials tìm đến nơi đã nổi tiếng, Gen Z có vẻ muốn là người đầu tiên đặt chân đến những điểm sẽ nổi tiếng tiếp theo.
