Đợt triệu hồi nhắm đến 207 xe sản xuất giai đoạn 2017–2022
Triệu hồi Tiguan Allspace là chương trình kiểm tra và khắc phục miễn phí đối với 207 xe Volkswagen có nguy cơ hỏng bu-lông cố định thước lái, nhằm giảm rủi ro mất khả năng điều hướng khi xe lưu thông. Đợt triệu hồi áp dụng cho xe mã model BW24LT, sản xuất từ ngày 18/11/2017 đến ngày 7/9/2022, do Công ty TNHH Ô tô Thế Giới nhập khẩu và phân phối chính thức. Thông tin chương trình được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia thuộc Bộ Công Thương công bố ngày 29/10/2026. Đây không phải lý do để mặc định mọi xe Tiguan đang chạy đều bị ảnh hưởng: chủ xe cần xác minh đúng số khung và tình trạng của phương tiện. Tuy vậy, nếu xe nằm trong nhóm nêu trên, việc kiểm tra sớm là lựa chọn có trách nhiệm hơn chờ đến khi có tiếng động hoặc dấu hiệu bất thường.
Bu-lông ăn mòn có thể dẫn đến hỏng thước lái
Nguyên nhân của lỗi thước lái Volkswagen nằm ở bu-lông cố định thước lái trên bệ đỡ cầu trước, phía bên phải. Hơi ẩm, nước và tác động môi trường có thể xâm nhập vào khu vực liên kết, khiến bu-lông ăn mòn theo thời gian; độ bền mối ghép suy giảm có thể làm liên kết lỏng và phát ra tiếng ồn khi đánh lái. Đáng lo hơn, đầu bu-lông có thể gãy, để thước lái chỉ còn được giữ ở một phía. Nếu xe tiếp tục chịu tải, đặc biệt khi đánh lái tại chỗ hoặc chạy chậm, thước lái có nguy cơ nứt. Hậu quả có thể là mất khả năng điều hướng, tăng nguy cơ tai nạn và gây chấn thương cho người trong xe. Tiếng động bất thường không đủ để tự kết luận xe mắc lỗi, nhưng cũng không nên xem đó là dấu hiệu có thể bỏ qua.
Cách kiểm tra và xử lý xe thuộc diện triệu hồi
Chủ xe nên đối chiếu số khung, đồng thời kiểm tra thông tin số động cơ trên danh sách xe bị ảnh hưởng do Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia công bố. Nếu xe thuộc diện triệu hồi, hãy liên hệ đại lý dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH Trend Motor Việt Nam để đặt lịch kiểm tra và thay thế bu-lông khi cần thiết. Chương trình dự kiến diễn ra từ ngày 5/11/2026 đến ngày 5/11/2029, hoặc kết thúc khi toàn bộ xe liên quan được kiểm tra, khắc phục. Thời gian dự kiến khoảng một giờ mỗi xe, tùy tình trạng thực tế; chi phí kiểm tra, sửa chữa và thay linh kiện liên quan được miễn phí. Đây là hạng mục cụ thể, có phương án xử lý rõ ràng, vì vậy không có lý do hợp lý để trì hoãn kiểm tra xe triệu hồi sau khi xác nhận xe nằm trong danh sách.
Đừng chờ đến khi vô-lăng phát tiếng động
Điểm đáng lưu tâm của đợt triệu hồi không chỉ là nguy cơ một bu-lông bị ăn mòn, mà là khả năng lỗi lan sang bộ phận quyết định hướng di chuyển của xe. Mối ghép lỏng, bu-lông gãy và thước lái nứt là những diễn biến có thể ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn; chờ xuất hiện triệu chứng rồi mới xử lý là cách tiếp cận không cần thiết khi chương trình kiểm tra đã có sẵn. Chủ xe Tiguan Allspace đúng đời và mã xe nên xác minh số khung ngay, sau đó liên hệ đại lý nếu phương tiện thuộc diện ảnh hưởng. Kết luận rất rõ: kiểm tra và thay bu-lông theo chương trình là bước phòng ngừa thiết thực, miễn phí, giúp hạn chế rủi ro mất điều hướng cho người lái và hành khách.
