Quảng bá phải đi cùng sản phẩm có chiều sâu
WTM London là hội chợ giao thương du lịch quốc tế, nơi điểm đến và doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, tìm đối tác và tiếp cận thị trường khách mới bằng những trải nghiệm có bản sắc. Với du lịch Việt Nam, giá trị của sự hiện diện tại đây không nằm ở số hình ảnh được trưng bày, mà ở khả năng biến di sản, ẩm thực và lối sống thành chương trình khách có thể lựa chọn.
WTM London 2026 quy tụ đại diện hơn 180 quốc gia và vùng lãnh thổ, hơn 4.000 đơn vị triển lãm, 5.500 người mua quốc tế và khoảng 46.000 người tham dự. Quy mô ấy khiến hội chợ vừa là cơ hội tiếp xúc, vừa là phép thử về mức độ khác biệt. Nếu chỉ dựa vào hình ảnh cảnh quan, sản phẩm dễ đơn điệu và khó giữ sức hút; tài nguyên cần được chuyển thành chương trình có nội dung rõ, dịch vụ đồng bộ, thời lượng hợp lý và kết nối được với thị trường khách.
Gian hàng chung tạo điểm tựa kết nối
Ngày 3/11, Saigontourist Group phối hợp với Vietnam Airlines tổ chức gian hàng chung tại WTM London. Cách làm này đặt doanh nghiệp lữ hành và hãng hàng không trong cùng một không gian xúc tiến, qua đó giúp câu chuyện điểm đến gắn gần hơn với khả năng thiết kế hành trình và kết nối khách. Đây là hướng đi đáng chú ý: quảng bá hiệu quả cần cho đối tác thấy không chỉ nơi để đến, mà cả cách đưa khách tới và những trải nghiệm họ có thể mua.
Hội chợ quy tụ cơ quan xúc tiến du lịch, doanh nghiệp lữ hành, hãng hàng không, khách sạn, đơn vị công nghệ và nhà cung cấp dịch vụ. Vì vậy, gian hàng chung có ý nghĩa vượt ra ngoài nhận diện thương hiệu: đó là nơi mở đầu các cuộc trao đổi thương mại và tìm cơ hội hợp tác. Tuy nhiên, hiện diện tại hội chợ mới là bước đầu; sức cạnh tranh phụ thuộc vào việc các bên tiếp tục biến những cuộc gặp thành sản phẩm rõ ràng, phù hợp nhu cầu từng thị trường.
Hà Nội kể câu chuyện bằng trải nghiệm và gặp gỡ
Trong hội chợ diễn ra từ ngày 3 đến 5/11, Hà Nội khai trương Không gian du lịch Thủ đô tại gian hàng du lịch Việt Nam. Với sự tham gia của 10 đơn vị, doanh nghiệp, không gian sử dụng hình ảnh, video, bản đồ, ấn phẩm và tài liệu tiếng Anh để giới thiệu một Hà Nội giàu di sản nhưng cũng có những trải nghiệm mới.
Các sản phẩm du lịch văn hóa, di sản, ẩm thực, du lịch đêm, du lịch xanh và trải nghiệm làng nghề được đặt trọng tâm. Biểu diễn nhạc cụ dân tộc, giao lưu văn hóa và giới thiệu điểm đến giúp quảng bá vượt khỏi khuôn khổ tài liệu in. Quan trọng hơn, Hà Nội dành nguồn lực cho kết nối B2B với hãng lữ hành, cơ sở lưu trú, doanh nghiệp vận chuyển, hãng hàng không và tổ chức xúc tiến tại Anh, châu Âu; một số biên bản ghi nhớ hợp tác cũng được ký tại hội chợ. Đây là phần việc có thể đưa sự chú ý thành cơ hội đón khách.
Cạnh tranh bằng ẩm thực, di sản, sức khỏe và công nghệ
Các gian hàng quốc tế cho thấy cuộc cạnh tranh điểm đến ngày càng xoay quanh trải nghiệm cụ thể. Ẩm thực có thể trở thành lý do cho một chuyến đi chuyên đề; di sản kể câu chuyện về bản sắc; sản phẩm chăm sóc sức khỏe mở thêm lựa chọn; còn công nghệ hỗ trợ cá nhân hóa hành trình. WTM Travel Tech tập trung vào ứng dụng trí tuệ nhân tạo và tích hợp công nghệ, trong khi các chương trình trải nghiệm tạo không gian để khách tương tác với văn hóa.
Đây là gợi ý thiết thực cho hoạt động xúc tiến du lịch của Việt Nam: đừng chỉ trình bày danh sách điểm đến, hãy cho đối tác thấy một lịch trình có thể bán, có câu chuyện và phù hợp với nhóm khách cụ thể. Hà Nội đã kết hợp nhiều loại sản phẩm với hoạt động gặp gỡ thương mại; bước tiếp theo là bảo đảm dịch vụ đồng bộ và duy trì hợp tác sau hội chợ. Khi trải nghiệm đủ rõ để hình dung và đủ thuận tiện để đặt mua, sự hiện diện tại WTM London mới chuyển thành sức hút bền vững.
