Từ hiện diện tại hội chợ đến tìm kiếm khách hàng
WTM London là hội chợ thương mại du lịch quốc tế, nơi doanh nghiệp và điểm đến giới thiệu sản phẩm, gặp đối tác và mở rộng hoạt động kinh doanh xuyên biên giới. Từ ngày 3 đến 5/11/2026, Saigontourist Group và Vietnam Airlines phối hợp tổ chức gian hàng chung tại ExCeL London, trong một đợt xúc tiến hướng tới thị trường Anh và châu Âu. Đây là lựa chọn đúng trọng tâm: thay vì chỉ trưng bày hình ảnh điểm đến, hai doanh nghiệp có thể kể câu chuyện xuyên suốt từ chuyến bay đến trải nghiệm tại Việt Nam. WTM London quy tụ đại diện hơn 180 quốc gia, khoảng 4.000 đơn vị triển lãm, 5.500 nhà mua hàng chuyên nghiệp và hơn 46.000 người tham dự. Quy mô ấy tạo cơ hội gặp gỡ lớn, nhưng giá trị thực sẽ nằm ở việc biến những cuộc gặp thành hợp tác và sản phẩm phù hợp với nhu cầu từng nhóm khách.
Gian hàng chung cần bán được một hành trình hoàn chỉnh
Điểm đáng chú ý trong cách tiếp cận của Saigontourist Group và Vietnam Airlines là đưa nhiều mắt xích của chuyến đi vào cùng một lời giới thiệu. Gian hàng quảng bá hệ sinh thái gồm lữ hành, lưu trú, nghỉ dưỡng, ẩm thực, vui chơi giải trí và các dịch vụ liên quan, đồng thời giới thiệu sản phẩm liên kết và chính sách dành cho đối tác, khách quốc tế. Cách làm này có sức thuyết phục hơn việc quảng bá từng dịch vụ rời rạc: nhà mua hàng có thể hình dung một hành trình hoàn chỉnh, còn khách tham quan dễ tìm thấy trải nghiệm phù hợp. Các hoạt động tương tác qua mã QR và quà tặng giúp khách tiếp tục kết nối sau khi rời gian hàng. Quan trọng hơn, doanh nghiệp tham gia hội thảo, kết nối giao thương B2B và gặp trực tiếp đối tác; đó mới là bước có thể mở rộng mạng lưới phân phối và đưa thêm khách châu Âu đến Việt Nam.
Hà Nội làm rõ sản phẩm dành cho thị trường Anh
Gian hàng du lịch Việt Nam quy tụ 15 đơn vị, doanh nghiệp, tạo mặt bằng chung để giới thiệu điểm đến, sản phẩm và dịch vụ tới đối tác quốc tế. Trên nền tảng đó, Hà Nội mở “Không gian du lịch Hà Nội” với sự tham gia của 10 đơn vị, doanh nghiệp Thủ đô. Hình ảnh, video, bản đồ và tài liệu tiếng Anh tập trung vào di sản, văn hóa, ẩm thực, du lịch đêm và du lịch xanh. Đây là hướng quảng bá có chủ đích: thay vì chỉ nói về một điểm đến, Hà Nội đưa ra các chủ đề trải nghiệm đủ cụ thể để doanh nghiệp lữ hành cân nhắc xây dựng hành trình. Thành phố cũng ưu tiên gặp hãng lữ hành, cơ sở lưu trú, hãng hàng không và tổ chức xúc tiến để tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu sản phẩm và bàn cơ hội hợp tác. Việc mở không gian riêng vì vậy vừa tăng nhận diện, vừa giúp Hà Nội tiếp cận trực tiếp thị trường Anh.
Lợi thế sẵn có phải chuyển thành trải nghiệm thuận tiện
Thị trường Anh có cơ sở để được ưu tiên: trong 9 tháng năm 2026, lượng khách Anh đến Việt Nam tăng 9,7% so với cùng kỳ; riêng Hà Nội đón hơn 221.000 lượt khách Anh. Công dân Anh được miễn thị thực 45 ngày, trong khi đường bay thẳng Hà Nội – London có tần suất 7 chuyến mỗi tuần, những điều kiện giúp khách dễ lên kế hoạch hơn. Nhưng lợi thế kết nối chưa đủ để giữ sức hút nếu sản phẩm không đáp ứng kỳ vọng về trải nghiệm và thông tin. Tại WTM London, Hà Nội dự kiến cùng đối tác xây dựng sản phẩm gắn với di sản, làng nghề, ẩm thực và mùa thu, đồng thời mở rộng kết nối hàng không và số hóa điểm đến. Saigontourist Group cũng xem hội chợ là một phần trong chuỗi xúc tiến quốc tế quý IV/2026. Thành công sẽ được đo bằng hợp tác tiếp nối và hành trình được bán ra, không phải chỉ bằng lượt khách ghé gian hàng.
Kết nối phải dẫn tới sản phẩm cụ thể
WTM London cho du lịch Việt Nam một sân khấu lớn, nhưng hiện diện đông đủ mới là bước đầu. Gian hàng chung của Saigontourist Group và Vietnam Airlines cho thấy lợi thế khi kết nối vận chuyển với lưu trú, lữ hành và trải nghiệm; không gian riêng của Hà Nội giúp đối tác nhận diện rõ hơn những sản phẩm có thể đưa vào chương trình tour. Hai cách làm bổ trợ cho nhau: một bên giới thiệu hệ sinh thái dịch vụ, bên kia làm nổi bật bản sắc điểm đến. Để thu hút bền vững khách châu Âu, các cuộc gặp tại hội chợ cần chuyển thành hợp tác phân phối, sản phẩm phù hợp từng thị trường và thông tin thuận tiện cho du khách. Nếu làm được điều đó, xúc tiến tại WTM London sẽ không dừng ở quảng bá hình ảnh mà trở thành một kênh mở rộng thực chất cho thị trường Anh và châu Âu.
