Tăng trưởng đột phá của du lịch TP. Hồ Chí Minh: câu chuyện về chất lượng hơn số lượng
Du lịch TP. Hồ Chí Minh là quá trình Thành phố xây dựng điểm đến đô thị năng động, kết nối quốc tế mạnh mẽ, trong đó chiến lược tăng trưởng không chỉ hướng tới tăng lượng khách mà còn tập trung nâng chất lượng trải nghiệm, kéo dài thời gian lưu trú và kích cầu chi tiêu của du khách trong toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ. Du lịch TP. Hồ Chí Minh đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mới với những con số biết nói: trong 8 tháng đầu năm, Thành phố đón 7,77 triệu lượt khách quốc tế, tăng 38,5% so với cùng kỳ và đạt 70,6% kế hoạch năm; khách du lịch nội địa đạt 35,5 triệu lượt, tương đương 71% kế hoạch, tổng thu du lịch gần 260.000 tỷ đồng, tăng 48,8% và hoàn thành 78,7% kế hoạch năm. Việc doanh thu du lịch tăng nhanh hơn tốc độ tăng khách cho thấy TP. Hồ Chí Minh không đi theo lối mòn chạy đua số lượng, mà đang chủ động dịch chuyển sang mô hình ưu tiên giá trị và chi tiêu. Đây là bước đi phù hợp với bối cảnh du lịch Việt Nam toàn quốc đang chuyển mô hình tăng trưởng từ chiều rộng sang chiều sâu giai đoạn 2026-2027, với trọng tâm gia tăng giá trị, phát triển xanh, ứng dụng công nghệ và phát huy bản sắc văn hóa.
Từ chiến lược quốc gia đến vận dụng địa phương: TP. Hồ Chí Minh đi trước một bước
Điểm đáng chú ý là đà tăng trưởng của du lịch TP. Hồ Chí Minh không tách rời bức tranh chung mà đang đi trước một bước so với mặt bằng cả nước. Trong 7 tháng đầu năm, Việt Nam đón gần 13,92 triệu lượt khách quốc tế, tăng 13,8% so với cùng kỳ; khách nội địa đạt khoảng 98 triệu lượt, tổng thu du lịch khoảng 675.000 tỷ đồng. Trên nền đó, TP. Hồ Chí Minh ghi nhận mức tăng 38,5% khách quốc tế – cao gấp nhiều lần mức tăng trung bình, cho thấy Thành phố biết cách hiện thực hóa định hướng quốc gia bằng các chiến lược cụ thể ở cấp địa phương. Theo định hướng, du lịch Việt Nam chuyển từ "kích cầu số lượng" sang "kích cầu chi tiêu" đối với khách nội địa, tập trung vào các sản phẩm nghỉ dưỡng cuối tuần 2-3 ngày, MICE cao cấp, nghỉ dưỡng gia đình và kinh tế đêm. TP. Hồ Chí Minh đã sớm phát triển mạnh mảng kinh tế đêm, đa dạng hóa trải nghiệm đô thị, nhờ đó thu hút nhóm khách có nhu cầu chi tiêu cao và lưu trú dài hơn. Việc chủ động đồng bộ với chiến lược quốc gia giúp Thành phố không bị lệ thuộc hoàn toàn vào một vài thị trường truyền thống, đồng thời tạo nền tảng để tham gia sâu hơn vào mục tiêu du lịch Việt Nam 2030 hướng tới 45-50 triệu lượt khách quốc tế và tổng thu 80-90 tỷ USD.
Mở rộng không gian kết nối quốc tế: xúc tiến bài bản để hút dòng khách chất lượng
Khách quốc tế tăng trưởng mạnh tại TP. Hồ Chí Minh không phải là kết quả ngẫu nhiên, mà đến từ các chương trình xúc tiến được tổ chức có chiến lược, nhắm trúng nhóm khách có khả năng chi trả cao. Hoạt động xúc tiến, quảng bá của Thành phố được mở rộng theo hướng chuyên nghiệp, đa dạng thị trường và tăng cường kết nối quốc tế. Điển hình là Hội chợ Du lịch Quốc tế TP. Hồ Chí Minh (ITE HCMC) dự kiến tổ chức tại SECC, quy tụ hơn 260 người mua quốc tế, hơn 500 đơn vị và thương hiệu, cùng hơn 21.000 cuộc hẹn giao thương. Việc các tập đoàn và doanh nghiệp du lịch, lữ hành quốc tế lớn tham gia – từ những tên tuổi trong hệ sinh thái phân phối tour dài ngày, MICE, đến dịch vụ cao cấp – cho thấy du lịch TP. Hồ Chí Minh đang trở thành điểm hẹn kinh doanh quan trọng. Theo Sở Du lịch Thành phố, sự hiện diện của các đối tác lớn, đa dạng về thị trường và lĩnh vực phản ánh sức hút ngày càng tăng của ITE HCMC, đồng thời mở ra cơ hội thu hút dòng khách có chất lượng đến Thành phố và các điểm đến khác của Việt Nam. Nói cách khác, Thành phố đang tự xây dựng “sân chơi” quốc tế của riêng mình, nơi nguồn khách được kết nối qua các kênh B2B chứ không chỉ trông chờ quảng bá đại trà.
Đa dạng sản phẩm, gắn kết trải nghiệm: vì sao doanh thu tăng nhanh hơn lượng khách?
Một trong những chỉ dấu quan trọng cho thấy hiệu quả chiến lược của du lịch TP. Hồ Chí Minh là tổng thu du lịch tăng 48,8%, cao hơn đáng kể so với mức tăng khách quốc tế 38,5% và mức tăng khách nội địa. Đây không chỉ là thắng lợi về con số, mà là bằng chứng Thành phố đã dịch chuyển sang tư duy kích cầu chi tiêu và gia tăng giá trị. Toàn ngành du lịch Việt Nam hiện định hướng khai thác sản phẩm biển đảo, văn hóa – di sản, sinh thái và đô thị, đồng thời phát triển các dòng sản phẩm có khả năng tạo giá trị gia tăng như wellness, du lịch y tế, MICE, golf và du lịch mua sắm. Đối với các khách sạn, yêu cầu không còn dừng lại ở chỗ cung cấp phòng ngủ, mà phải tham gia sâu hơn vào hệ sinh thái trải nghiệm của điểm đến. TP. Hồ Chí Minh đã tận dụng lợi thế đô thị lớn: phát triển các tuần lễ du lịch, sự kiện thể thao, văn hóa, lễ hội lan tỏa đến phường, xã, đặc khu; cùng với các giải chạy quốc tế có thể thu hút hàng chục nghìn vận động viên, qua đó “buộc” du khách phải tiêu dùng nhiều hơn vào dịch vụ ăn uống, mua sắm, giải trí. Đây chính là cách biến mỗi lượt khách thành một gói giá trị kinh tế cao, thay vì chỉ là một con số thống kê.
Bài học cho các điểm đến khác: từ bản lề 2026-2027 đến mục tiêu du lịch Việt Nam 2030
Giai đoạn 2026-2027 được ngành du lịch xác định là thời điểm bản lề để chuyển mô hình tăng trưởng từ chiều rộng sang chiều sâu, với trọng tâm gia tăng giá trị, phát triển xanh, ứng dụng công nghệ và phát huy bản sắc văn hóa. Trong bối cảnh đó, cách du lịch TP. Hồ Chí Minh bứt phá cho thấy một công thức rõ ràng mà các địa phương khác có thể tham khảo. Thứ nhất, cần thống nhất tư duy: doanh thu du lịch quan trọng hơn số lượt, và khách chất lượng quan trọng hơn tăng trưởng nóng. Thứ hai, phải thiết kế riêng “không gian kết nối quốc tế” của địa phương thông qua các hội chợ chuyên ngành, sự kiện MICE, diễn đàn công nghệ dành cho ngành khách sạn – nhà hàng – du lịch. Những sự kiện như HORECFEX Vietnam, với gần 100 gian hàng doanh nghiệp công nghệ, nhà cung cấp thiết bị và giải pháp cho ngành HORECA, thu hút khoảng 5.000 lượt đăng ký, chứng minh một mô hình kết nối chuỗi giá trị rất đáng để các thành phố học theo. Cuối cùng, mọi chiến lược địa phương cần được đặt trong tổng thể mục tiêu du lịch Việt Nam 2030: đón 45-50 triệu lượt khách quốc tế, 160 triệu lượt khách nội địa và đạt tổng thu du lịch 80-90 tỷ USD. Để góp phần đạt mục tiêu đó, mỗi điểm đến phải tự tìm cách nâng chất lượng sản phẩm, kích cầu chi tiêu, thay vì chỉ trông chờ “đếm khách”.
