Sàn thương mại số chạy bằng AI: bước nhảy thay vì bước đi nhỏ
Sàn thương mại số chạy bằng AI của TP.HCM là nền tảng xúc tiến thương mại và đầu tư kỹ thuật số, nơi dữ liệu doanh nghiệp, sản phẩm, nhà mua hàng và dự án được chuẩn hóa, lưu trữ tập trung và kết nối bằng thuật toán trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp duy trì giao thương trước, trong và sau hội chợ, đồng thời mở rộng thị trường toàn cầu nhanh hơn và chính xác hơn so với mô hình xúc tiến truyền thống. Quan điểm quan trọng ở đây: thành phố không chỉ mang quy trình cũ lên mạng, mà quyết định tái thiết kế toàn bộ hành trình xúc tiến thương mại xoay quanh dữ liệu thương mại chuẩn hóa. Chiều 1-10, Trung tâm Xúc tiến thương mại và đầu tư TP.HCM (ITPC) cùng Công ty cổ phần công nghệ Arobid đã ký kết hợp tác chiến lược để triển khai ITPC Digital Trade & Investment Platform, ứng dụng dữ liệu lớn và AI vào hoạt động xúc tiến thương mại và đầu tư. Đây là lựa chọn thể hiện rõ tham vọng: coi sàn thương mại số là “cánh tay nối dài” thay đổi cách doanh nghiệp Việt bước ra thế giới, chứ không chỉ là một kênh trực tuyến bổ sung.
Dữ liệu “đúng – đủ – sạch – sống”: nền tảng cho xúc tiến thương mại AI
Không có dữ liệu thương mại chuẩn hóa, mọi lời hứa về xúc tiến thương mại AI chỉ là khẩu hiệu. TP.HCM đặt dữ liệu làm “hạt nhân trung tâm” của nền tảng, xoay quanh doanh nghiệp, sản phẩm, nhà mua hàng, RFQ, thị trường, dự án và nhà đầu tư. Trước mỗi sự kiện, doanh nghiệp được chuẩn hóa dữ liệu, xây dựng E-Profile, Digital Booth và bộ thông tin sản phẩm số để hệ thống AI có thể đọc, hiểu và đề xuất kết nối phù hợp. Một phát biểu đáng trích dẫn là nguyên tắc dữ liệu “đúng – đủ – sạch – sống”, thuộc quyền sở hữu toàn vẹn của TP.HCM và được lưu trữ tại Trung tâm dữ liệu thành phố để nâng cao năng lực quản trị, phục vụ ra quyết định. Cách làm này cho thấy TP.HCM chọn đi con đường khó nhưng bền vững: đầu tư vào kiến trúc dữ liệu và quản trị chặt chẽ, thay vì chỉ chạy theo bề nổi của AI. Chính việc kiểm soát dữ liệu giúp sàn thương mại số vừa linh hoạt trong kết nối doanh nghiệp toàn cầu, vừa giữ được an toàn và chủ động cho quản lý nhà nước.
ITPC – Arobid: bắt tay để xây dựng nền tảng đầu tư kỹ thuật số
Liên minh giữa ITPC và Arobid là ví dụ điển hình cho mô hình nhà nước – doanh nghiệp công nghệ cùng tạo ra giải pháp số hóa xúc tiến thương mại. ITPC giữ vai trò quản lý nền tảng, bảo đảm chính sách và quản trị dữ liệu của thành phố, trong khi Arobid cung cấp hạ tầng công nghệ, tích hợp chợ thương mại điện tử B2B toàn cầu và phát triển các công cụ AI để tối ưu dữ liệu và ghép nối đối tác kinh doanh. Theo lãnh đạo doanh nghiệp công nghệ, nền tảng này hướng tới giảm chi phí xúc tiến, rút ngắn chu kỳ kết nối và đưa doanh nghiệp địa phương đến với đối tác quốc tế, không chỉ ở TP.HCM mà còn khắp vùng Đông Nam Bộ và đồng bằng sông Cửu Long. Điều đáng nói là AI được đặt ở vị trí hỗ trợ, giúp nhận diện nhu cầu, gợi ý kết nối cho cán bộ xử lý công việc, trong khi quyết định hợp tác và đầu tư vẫn do con người chịu trách nhiệm trên cơ sở minh bạch và đúng thẩm quyền. Cách phân vai này là lời đáp thẳng thắn trước lo ngại AI “thay thế” con người trong quản lý nhà nước.
Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số: hành trình trước – trong – sau hội chợ
Điểm thuyết phục nhất của ITPC Platform nằm ở cách xem xúc tiến thương mại như một hành trình liên tục, thay vì những sự kiện đơn lẻ. Một thành phần cốt lõi của sáng kiến là Digital Trade Expo, được thiết kế để bổ sung chứ không thay thế hội chợ vật lý, bằng cách duy trì kết nối với đối tác trước, trong và sau sự kiện. Trước hội chợ, dữ liệu doanh nghiệp được chuẩn hóa; trong sự kiện, nền tảng hỗ trợ Go Live, mở kết nối B2B và ghép nối tự động với nhà mua hàng bằng AI; sau sự kiện, dữ liệu và mối liên hệ tiếp tục được duy trì để doanh nghiệp theo dõi cơ hội và phát triển giao dịch lâu dài. Nhờ tích hợp chợ thương mại điện tử B2B toàn cầu, hội chợ triển lãm trên môi trường số, quy trình tham gia và tìm kiếm bằng AI, sàn thương mại số tạo ra một không gian giao dịch không bị giới hạn bởi thời gian và địa điểm. Đây không chỉ là bổ trợ, mà là sự “mở rộng số” cho mọi hoạt động xúc tiến thương mại của thành phố.
Cửa ngõ kết nối doanh nghiệp toàn cầu: vì sao nền tảng này quan trọng ngay lúc này
Bối cảnh ra đời của nền tảng đầu tư kỹ thuật số này không ngẫu nhiên. Sự hợp tác ITPC – Arobid bám sát Quyết định 1968/QĐ-TTg, đặt mục tiêu giai đoạn 2025–2030 sẽ có 60% hội chợ, triển lãm được tổ chức trên môi trường số, đồng thời phù hợp nghị quyết về đột phá trong khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Nói cách khác, TP.HCM đang chọn sàn thương mại số làm công cụ cụ thể để hiện thực hóa chính sách cấp quốc gia, thay vì chờ đợi. Các thay đổi này nhắm trực diện vào nhu cầu thật của doanh nghiệp: mở rộng thị trường toàn cầu nhanh chóng, chính xác và đo lường được. Khi AI ghép nối người mua – bán dựa trên dữ liệu “sống”, doanh nghiệp không còn phụ thuộc vào mối quan hệ cá nhân hay vận may tại hội chợ. Theo Arobid, nền tảng hướng tới kết nối doanh nghiệp địa phương với đối tác quốc tế, đồng thời rút ngắn chu kỳ kết nối và giảm chi phí xúc tiến. Nếu được vận hành nhất quán, ITPC Platform có thể trở thành cửa ngõ số để doanh nghiệp Việt bước vào mạng lưới thương mại toàn cầu với dữ liệu làm “hộ chiếu” và AI làm “phiên dịch” thị trường.
