Định hướng lớn, cơ hội kinh doanh phải bắt đầu từ chất lượng
Nghị quyết 26 về du lịch là định hướng phát triển du lịch Việt Nam thành ngành kinh tế mũi nhọn trong kỷ nguyên mới, ưu tiên chất lượng, tính bền vững và giá trị gia tăng thay vì chỉ mở rộng số lượng khách. Nghị quyết 26 du lịch vì thế không chỉ đặt mục tiêu cho ngành mà còn mở thêm không gian để người trẻ thử nghiệm mô hình kinh doanh mới. Trao đổi về nghị quyết, ông Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, nhấn mạnh đây là bước chuyển về tư duy và thể chế, đồng thời khơi thông nguồn lực phát triển.
Cơ hội ấy xuất hiện khi nhu cầu du lịch tăng nhưng cạnh tranh cũng đòi hỏi trải nghiệm đáng nhớ, dịch vụ tốt và cách làm có trách nhiệm. Trong 10 tháng đầu năm 2026, Việt Nam đón 19,535 triệu lượt khách quốc tế, tăng 13,8% so với cùng kỳ. Con số này cho thấy thị trường có sức hút, nhưng không bảo đảm mọi ý tưởng đều thành công. Người trẻ cần nhắm đến giá trị mỗi chuyến đi, chứ không chỉ số lượt đặt chỗ.
Bản sắc địa phương có thể trở thành sản phẩm đáng nhớ
Hướng khởi nghiệp du lịch thuyết phục nhất là biến điều vốn quen thuộc với cư dân thành trải nghiệm có ý nghĩa với khách. Nghị quyết khuyến khích du lịch cộng đồng gắn với nông nghiệp, làng nghề, chợ vùng dân tộc thiểu số và đời sống văn hóa. Người trẻ có thể thiết kế hành trình nhỏ, nơi du khách cùng làm nghề thủ công, tìm hiểu tập quán hoặc thưởng thức món ăn tại địa phương. Vải nhuộm chàm, món ăn bản địa hay tiết mục của nghệ nhân dân gian đều có thể thành sản phẩm du lịch nếu được đầu tư và kể chuyện phù hợp.
Điểm khác biệt không nằm ở việc đóng gói văn hóa thành tiết mục trình diễn, mà ở sự tôn trọng người nắm giữ di sản và chia sẻ lợi ích với cộng đồng. Một sản phẩm du lịch địa phương bền vững cần có tiếng nói của cư dân trong khâu thiết kế, lịch vận hành và cách giới thiệu phong tục. Cách làm này vừa tạo sinh kế, vừa hạn chế nguy cơ biến bản sắc thành phông nền phục vụ khách. Người trẻ có thể đóng vai trò kết nối nghệ nhân, hộ kinh doanh, nông dân và đơn vị lưu trú.
Công nghệ số hữu ích khi giải quyết vấn đề thật
Công nghệ số du lịch mở ra những mô hình ít phụ thuộc vào cách bán tour truyền thống: nền tảng đặt chỗ, bản đồ số, thuyết minh đa phương tiện, trợ lý ảo và thanh toán không tiền mặt đều là hướng có thể khai thác. Nhưng một ứng dụng không tự tạo ra trải nghiệm tốt. Người trẻ nên bắt đầu từ nhu cầu cụ thể như giúp khách tìm đường, hiểu câu chuyện của điểm đến hoặc đặt dịch vụ từ các hộ nhỏ, rồi mới chọn công nghệ phù hợp.
Nghị quyết cũng đặt du lịch trong hệ sinh thái liên kết với nông nghiệp, giao thông, công nghiệp sáng tạo, kinh tế số và kinh tế ban đêm. Điều đó tạo dư địa cho mô hình kết hợp, chẳng hạn hành trình trải nghiệm nghề thủ công đi cùng ẩm thực hoặc hoạt động buổi tối. Tuy nhiên, kinh doanh trên nền tảng số đòi hỏi thông tin chính xác, bảo vệ dữ liệu khách, quy trình xử lý khiếu nại và dịch vụ ổn định. Công nghệ nên làm cho sản phẩm dễ tiếp cận hơn, không thay thế chất lượng phục vụ.
Từ ý tưởng đến doanh nghiệp cần vốn, kỹ năng và đối tác
Cơ hội chính sách chỉ trở thành hoạt động kinh doanh khi người sáng lập chuẩn bị được một kế hoạch khả thi: xác định khách hàng, thử nghiệm sản phẩm quy mô nhỏ, tính mùa vụ, thống nhất lợi ích với cộng đồng và xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ. Nghị quyết đề cập việc sử dụng quỹ đầu tư, quỹ bảo lãnh tín dụng và các công cụ tài chính để hỗ trợ doanh nghiệp du lịch nhỏ và vừa, cùng tín dụng ưu đãi, hỗ trợ khởi nghiệp và trợ cấp lãi suất trực tiếp cho dự án du lịch xanh, bền vững. Những cơ chế này có thể giúp người trẻ từng bước tiếp cận vốn để triển khai ý tưởng.
Vốn thôi chưa đủ. Người làm du lịch cần kỹ năng kể chuyện, tiếp thị, quản trị vận hành và phối hợp với cư dân; lao động nông thôn, đồng bào dân tộc thiểu số và người ở vùng xa cũng cần được hỗ trợ đào tạo để có sinh kế bền vững từ du lịch. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đang hoàn thiện, trình Quốc hội xem xét một nghị quyết về cơ chế, chính sách đặc thù; Chính phủ cũng đã ban hành chương trình hành động với nhiệm vụ và dự án cụ thể để triển khai Nghị quyết 26.
Đích đến đến năm 2045 là đưa du lịch đóng góp 14–15% GDP và đưa Việt Nam vào nhóm 30 quốc gia có năng lực cạnh tranh du lịch hàng đầu thế giới. Với người trẻ, thước đo gần hơn là một sản phẩm có khách quay lại, cộng đồng được hưởng lợi và mô hình đủ sức đứng vững qua mùa thấp điểm. Nghị quyết mở cửa cơ hội, nhưng chính sự chuẩn bị, hiểu biết địa phương và năng lực thực thi mới quyết định ai biến được định hướng thành doanh nghiệp.
