Chiến dịch kích cầu Thu – Đông: Quảng Ninh muốn đổi cách làm du lịch
Chiến dịch kích cầu du lịch Thu – Đông tại Quảng Ninh là chương trình giảm giá lưu trú kết hợp phát triển sự kiện, sản phẩm trải nghiệm và hạ tầng du lịch, được triển khai đồng loạt với mục tiêu vừa lấp đầy mùa thấp điểm vừa kéo dài thời gian lưu trú và tăng chi tiêu của du khách, thay vì chỉ cạnh tranh bằng giá ngắn hạn. Đây là bước thử sức tham vọng của du lịch Quảng Ninh: biến giai đoạn Thu – Đông vốn bị xem là “mùa vắng khách” thành đường băng tăng tốc cuối năm. Theo Kế hoạch số 380/KH-UBND ngày 18/8/2026, chương trình kích cầu Thu – Đông diễn ra đến hết tháng 12 với sự tham gia của các cơ sở lưu trú, nhà hàng, đơn vị dịch vụ trên địa bàn thành phố. Việc đồng loạt vào cuộc ở nhiều khâu, từ khách sạn Quảng Ninh, nhà hàng đến vận chuyển, cho thấy địa phương không chọn cách khuyến mãi lẻ tẻ mà đang thử mô hình kích cầu tích hợp, có kiểm soát. Nhưng câu hỏi lớn là: chiến dịch này nhắm vào lượng khách, hay vào giá trị mỗi chuyến đi?
Ưu đãi lưu trú mùa đông: giảm sâu nhưng khuyến khích tiêu dùng nhiều hơn
Trọng tâm dễ thấy nhất của chiến dịch là ưu đãi lưu trú mùa đông với mức giảm giá khá mạnh tại hơn 20 cơ sở từ 3–5 sao, dao động từ 20% đến trên 60%. "Hơn 20 cơ sở lưu trú từ 3-5 sao đưa ra mức ưu đãi từ 20% đến trên 60%" là con số cho thấy chiến dịch không mang tính tượng trưng. Nhưng điều đáng nói là các khách sạn Quảng Ninh không dừng lại ở việc hạ giá phòng. Nhiều đơn vị xây dựng gói nghỉ dưỡng trọn gói gồm bữa ăn, đồ uống, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ trải nghiệm, biến khuyến mãi thành “cửa” dẫn khách dùng thêm dịch vụ. Trường hợp FTE Hạ Long, khách được tặng dịch vụ xông hơi, thải độc và giảm 40–50% cho một số dịch vụ ăn uống, spa, vận chuyển, giúp đặt phòng trước một tháng đạt trên 60% công suất. Cách làm này cho thấy Quảng Ninh muốn du lịch Thu – Đông trở thành mùa thử sản phẩm, không chỉ là mùa săn giá rẻ.
Sự kiện du lịch Quảng Ninh và sản phẩm mới: tạo thêm lý do để đi, không chỉ chỗ để ở
Nếu ưu đãi lưu trú là động lực “kéo khách xuống đường”, thì chuỗi sự kiện du lịch Quảng Ninh và sản phẩm mới chính là thứ khiến du khách ở lại lâu hơn. Trong 9 tháng, địa phương đã tổ chức hoặc tham mưu tổ chức 7 sự kiện văn hóa nghệ thuật cấp thành phố và quốc gia, 14 sự kiện thể thao cấp quốc gia, quốc tế và 29 sự kiện cấp thành phố. Bước sang mùa Thu – Đông, lịch sự kiện còn dày đặc hơn với giao lưu văn hóa – du lịch – ẩm thực Quảng Ninh – Quảng Tây, Liên hoan ẩm thực Quảng Ninh, concert, giải chạy Halong Bay Heritage Marathon, Lễ hội mùa thu Yên Tử, chương trình Bình Liêu Then Festival. Song song sự kiện là loạt sản phẩm mới: trải nghiệm thuyền ba vách trên vịnh Hạ Long, tour đêm tại Bảo tàng – Thư viện Quảng Ninh, du thuyền Hop on – Hop off 3D mapping, đưa bãi tắm Soi Sim vào hoạt động và hoàn thiện hồ sơ Khu du lịch quốc gia Vân Đồn – Cô Tô. Đây là bước chuyển khi Quảng Ninh không coi vịnh Hạ Long chỉ là điểm ngắm cảnh ban ngày, mà là “sân khấu” cho những hành trình đêm, kinh tế ban đêm và kinh tế di sản.
Mục tiêu 4,2 triệu khách: không chỉ lấp đầy phòng mà còn nâng cấp hạ tầng, trải nghiệm
Trong 9 tháng, du lịch Quảng Ninh ước đón khoảng 18,8 triệu lượt khách, trong đó khoảng 4,21 triệu lượt khách quốc tế, tổng thu từ du lịch khoảng 56.400 tỉ đồng. Với mục tiêu cả năm 23 triệu lượt và tổng thu trên 70.000 tỉ đồng, ba tháng cuối năm trở thành chặng tăng tốc, khi địa phương cần thêm khoảng 4,2 triệu lượt khách và khoảng 13.600 tỉ đồng doanh thu. Để không biến mục tiêu 4,2 triệu khách thành cuộc chạy đua số lượng, Quảng Ninh đồng thời đầu tư hạ tầng cảng và mở rộng nguồn khách quốc tế. Trong 9 tháng đầu năm, địa phương đón 49 chuyến tàu biển quốc tế với 58.879 hành khách và dự kiến từ nay đến cuối năm sẽ có thêm khoảng 30 chuyến tàu biển cập cảng tàu khách quốc tế Hạ Long. Song song, thành phố hoàn thiện hồ sơ khu du lịch quốc gia Vân Đồn – Cô Tô, phát triển sản phẩm đặc thù tại xã, phường, đặc khu, thúc đẩy du lịch đêm và kinh tế di sản. Nói cách khác, chiến dịch kích cầu không tách rời bài toán hạ tầng và quy hoạch dài hạn.
Chiến lược tích hợp: cơ hội để Quảng Ninh bước lên một “đẳng cấp điểm đến” mới
Điểm mạnh của chiến dịch kích cầu Thu – Đông là tư duy tích hợp: giảm giá để hút dòng khách nhạy cảm giá, sự kiện và sản phẩm mới để giữ khách, hạ tầng cảng Hạ Long và Vân Đồn – Cô Tô để mở rộng cửa vào điểm đến. Theo số liệu của ngành, thị trường quốc tế đến Quảng Ninh đã khá đa dạng, từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, ASEAN đến châu Âu, Bắc Mỹ, châu Úc, với hoạt động xúc tiến mở rộng sang Nga, CIS, Australia, Ấn Độ, Trung Quốc, Đông Nam Á. Đây là nền tảng để chiến dịch kích cầu không bị lệ thuộc vào một thị trường. Tuy vậy, thách thức nằm ở chỗ: giảm giá nhiều mà chất lượng dịch vụ không giữ vững, du lịch Quảng Ninh sẽ khó nâng “giá trị” mỗi lượt khách. Ngược lại, nếu các gói lưu trú, chăm sóc sức khỏe, ẩm thực, trải nghiệm được vận hành tốt, chiến dịch Thu – Đông có thể trở thành bước ngoặt, đưa Quảng Ninh từ “điểm đến quen thuộc” trở thành “điểm đến đáng quay lại nhiều lần”. Kích cầu lúc này không chỉ là chiến thuật ngắn hạn, mà là phép thử cho chiến lược kinh tế đêm và kinh tế di sản mà tỉnh đang hướng tới.
