Từ ngắm di tích đến hiểu di sản đang sống
Du lịch di sản là cách khám phá và gìn giữ những giá trị văn hóa của một nơi chốn, từ công trình lịch sử đến nghề thủ công, phong tục và tri thức được cộng đồng trao truyền qua nhiều thế hệ. Vì vậy, thước đo của một chuyến đi không nên chỉ là số danh thắng đã ghé thăm, mà còn là mức độ du khách hiểu về con người và đời sống phía sau chúng. Ngày 26/10/2026 tại Paris, Sofitel Legend và UNESCO công bố thỏa thuận hợp tác toàn cầu, đặt bảo tồn di sản văn hóa vào trọng tâm trải nghiệm du lịch. Động thái này đáp lại nhu cầu ngày càng rõ: du khách muốn tiếp xúc với văn hóa sống động, chứ không chỉ đứng trước những công trình lịch sử. UNESCO và du lịch có thể tạo ra mối liên kết hữu ích khi trải nghiệm giúp người đi hiểu thêm về nơi đến, đồng thời mang lại cơ hội để cộng đồng địa phương tiếp tục gìn giữ những giá trị ấy.
Tri thức bản địa cần người thực hành, không chỉ người kể
Điểm đáng chú ý của thỏa thuận là cách nhìn di sản vượt khỏi kiến trúc và hiện vật. Nghề thủ công, nghệ thuật biểu diễn, ẩm thực, phong tục và tri thức bản địa đều được xem là những phần cần bảo vệ. Cách tiếp cận ấy có ý nghĩa vì một kỹ thuật truyền thống không thể sống lâu chỉ nhờ được trưng bày; nó cần nghệ nhân có cơ hội thực hành, truyền nghề và duy trì sinh kế. Chương trình dự kiến kết nối khách sạn với nghệ nhân, nhà sáng tạo và chuyên gia di sản để phát triển trải nghiệm văn hóa, đồng thời đào tạo nhân viên về lịch sử và truyền thống địa phương. Du khách có thể tiếp cận câu chuyện, kỹ năng và kiến thức đứng sau một sản phẩm hay phong tục, thay vì chỉ quan sát bề mặt. Đây là khác biệt quan trọng giữa tiêu thụ hình ảnh văn hóa và tham gia vào một cuộc gặp gỡ có chiều sâu hơn.
Khách sạn thành cầu nối, Hà Nội là điểm khởi đầu
Hợp tác được triển khai theo bốn hướng: hỗ trợ cộng đồng và nghệ nhân; cung cấp kiến thức, truyền cảm hứng cho du khách; tạo cầu nối văn hóa ngay tại khách sạn; và đóng góp cho bảo tồn di sản. Những hướng đi này chỉ có sức thuyết phục nếu khách sạn không chiếm vị trí trung tâm của câu chuyện, mà mở không gian để người địa phương kể và thực hành văn hóa của chính họ. Điểm khởi đầu là Sofitel Legend Metropole Hanoi, nhân dịp khách sạn kỷ niệm 125 năm thành lập. Các trải nghiệm dự kiến gồm tìm hiểu văn hóa cà phê Hà Nội, thiền cùng cà phê và thưởng thức cà phê trứng với chuyên gia Trung Nguyên Legend; du khách cũng có thể đến Bát Tràng, thăm bảo tàng, dùng bữa truyền thống và tự tay làm gốm dưới sự hướng dẫn của nghệ nhân. Những hoạt động như vậy có thể biến bản sắc địa phương từ nội dung giới thiệu thành điều du khách trực tiếp cảm nhận.
Giá trị của mô hình sẽ nằm ở tác động sau chuyến đi
Trải nghiệm tại khách sạn mới chỉ là một phần của cam kết. Khách lưu trú có thể tự nguyện đóng góp cho chương trình bảo tồn qua nền tảng ALL Accor Charity, kể cả bằng điểm thưởng ALL. Cơ chế này mở thêm một lựa chọn để chuyến đi gắn với trách nhiệm văn hóa, nhưng không nên bị nhầm với bảo tồn: đóng góp chỉ có ý nghĩa khi đi cùng sự tham gia thực chất và lợi ích dành cho cộng đồng gìn giữ di sản. Sau giai đoạn khởi đầu tại Hà Nội, mô hình dự kiến được mở rộng dần trong hệ thống Sofitel Legend, với hoạt động điều chỉnh theo văn hóa và ưu tiên bảo tồn của từng điểm đến. Thương hiệu cũng đặt mục tiêu sở hữu 10 khách sạn biểu tượng vào năm 2030. Quy mô không tự bảo đảm chất lượng; tiêu chuẩn đáng theo dõi là nghệ nhân có thêm cơ hội, tri thức được truyền tiếp và du khách hiểu hơn về nơi mình đến. Nếu đạt được những điều đó, du lịch sẽ không chỉ đưa người ta đến gần di sản, mà còn góp phần giữ cho di sản tiếp tục hiện diện.
